鄭州售后跟蹤培訓公開課

銷售業績倍增：存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南：2025年02月28日

存量客戶深耕1 什么原因導致老客戶業績量下滑？2 維護老客戶就能讓銷售變的簡單？3 有什么創新方法運維現有老客戶？4 怎么讓老客戶幫我們帶來新客戶？5 怎樣能讓老客戶創造更多新業績？增量市場拓展6 分析增量市場業務增長點7 思維迭代引發市場革命8 增量市場拓展的行動步驟9 增量拓展中的要點與問題10 在做實的基礎上持續......

壓力與情緒管理課 武漢：2025年03月04日

一、認識壓力1、誰控制了你的生活高壓使人“變形”你可知壓力已來報到“成功的失敗”2、什么是壓力壓力值自測壓力的危害什么叫壓力人類能力曲線3、你的壓力從哪里來工作壓力源社會壓力源生活壓力源性格壓力源4、面對壓力的反應警覺抗拒衰竭二、如何進行壓力管理1、找到壓力與效能的協調點......

卓越客戶服務技巧課程 武漢：2025年03月12日

第一章、培養積極主動的服務意識1、破冰行動：認識你、我、他2、現代競爭領域分析3、什么是服務意識？4、優質的客戶服務表現5、服務水平的衡量指標，查查你現在的服務水平6、小組研討：客戶為何不滿第二章、樹立專業的服務形象1、親切的態度2、專業的形象3、得體的行為4、現場演練：形象改善與行為訓練第三章、客戶服務流程及客戶體驗......

物業精益服務設計構建與打造執行 南京：2025年03月14日

物業管理的本質是什么？是對“物”的管理和“人”的服務，“物業管理”本義是管理，實質是服務。沒有任何一個行業象物業行業這樣把管理與服務結合得如此緊密，沒有好服務的物業管理不能稱之為物業管理。客戶服務是物業管理中的核心環節，是物業企業的核心競爭力！物業......

固體廢棄物管理 廣州：2025年03月07日

固體廢棄物如何分類？何為危險廢棄物？固體廢棄物管理，如何能滿足現有國家法律法規的要求？如何制定長期有效地固體廢棄物管理制度，達到減量、節約成本的要求？本課程主要針對以下內容展開，除了法規要求與管理方法的分享，還包括固體廢物的資源化和循環再利用的方法分享：了解常見廢棄物管理的相關要求；懂得對廢棄物進行識別，分類；學會廢棄......

薪酬設計與績效考核 上海：2025年01月17日

總經理、副總經理、人力資源總監、人力資源經理和部門經理、等專業人員課程大綱：一、拋磚引玉：一位民營企業家的發展困惑思路決定出路二、現代績效管理理念績效定義績效管理和績效考核的差異績效管理和績效考核的目的我們的績效管理建議三、企業成長和績效管理的邏輯企業成長一般邏輯國內和國際巨頭對人才的認識績效管理與戰略的關系績效管理在......