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公共關系與危機管理 北京:2025年04月21日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
危機管理訓練營 北京:2025年05月08日
第一天重識危機了解新環境下危機發生的一些規律和特點認識危機的本質危機的三高特點危機處理的基礎三情原則三一定律三度法則互動:案例剖析與思考新聞及輿論素養新聞辨識:如何判斷信息的傳播可能性和新聞量級輿論是怎樣形成的輿論引導兩大能力:議程設置議題管理演練:新聞辨識練習危機處理在危機處理過程中,最重要的三個關鍵能力:閱讀、口徑......
企業重要的必修課—危機管理與媒體應對 北京:2025年05月09日
?建立系統,幫助企業構建預防公關危機的系統;?提供預案,提供危機來臨時的應急預案與綜合反應能力,將危害降低到最低程度;?轉危為機,化解危機成為一次免費的公關戰役,提升品牌形象和美譽度.;【適合對象】企業公關部、市場部、綜合管理部等相關部門的中高層管理者。【課程大綱】第一模塊 危機管理的入門準則及最高準則1)三大入門準則......
危機管理與媒體應對 北京:2025年05月10日
當今是一個媒體審判與司法審判并存的時代,媒體的意義及價值即在于它是輿論資源的客觀基礎,而輿論又是保證企業有秩序進行內外管理的基本環境,掌握輿論的規律,處理好與各類媒體的關系即成了企業管理人員的必修課程。比爾•蓋茨說:“微軟離破產永遠只有18個月”張瑞敏:“我每天的心情都是如......
MTP管理才能發展實戰訓練 上海:2025年04月23日
第1單元 管理者基本認知1.1管理者從平庸到卓越要做的三件事創造團隊感,明確利益點:觸動員工了解員工,推動關懷文化:關懷員工釋放話語權,明確責任感:互動員工視頻案例:業績說話1.2管理者面臨的挑戰案例:張經理的煩惱從專業人才到管理人才的轉型1.3管理者應具備的10項技能自我管理員工管理工作管理1.4中層經理六種角色錯位......
結構思考力?透過結構看問題解決(靳鑫) 深圳:2025年04月25日
對組織:提高管理效率:讓“猴子”待在該待的地方,避免員工總是把“問題”拋給管理者讓組織更專業:通過系統有效的解決問題并形成專業的解決方案拓展思考維度:使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質并形成有效的解決方案對個人:獨立思考能力:跳出思維誤區,能快速有效的通過結構識別問題......