鄭州職場禮儀培訓公開課

員工職場禮儀 北京：2025年03月01日

1.提升職場人士的自身素養；2.提升公司人員的禮儀和職業形象；3.了解掌握職場禮儀規范；4.樹立良好的個人和企業形象；5.擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力，擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。課程大綱第一部分：禮儀認知第二部分：職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......

職場禮儀規范的落實和執行 北京：2025年03月15日

第一日：精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1．維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年01月17日

一、建立良好的“商務溝通”環境（占培訓內容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀在事業、生活中的雙重意義3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝（占培訓內容的20%）1、個人儀容禮儀整潔的發型、恰當的妝面、身......

職場禮儀與溝通技巧 深圳：2025年03月16日

個人形象是構筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運用現代職場的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質，而且體現出其所在單位嚴謹的管理水平。尊重他人是現代交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員應對變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經理及工作人員......

TD實戰：任職資格體系搭建和崗位勝任力應用 北京：2025年03月15日

一、有淵源：為什么人才管理需要建設任職資格體系？1、任職資格由來和NVQ的標準結構2、為什么給研發技術中心人員建立任職資格體系？3、為什么做中高層管理者的任職資格評估？4、為什么做營銷人員的任職資格體系？5、任職資格管理體系構建過程6、任職資格管理體系構建路徑4、華為成功建設任職資格體系啟示二、搭通道：如何設計任職資格......

化學品安全標簽和數據單合規性管理--GHS 上海：2025年03月03日

在工作環境中接觸到化學品的所有人員，包括EHS管理人員。課程大綱：第一講：危險化學品鑒定1．化學品的定義2．危險化學品的定義3．單物質的危險性鑒定原則4．混合物的危險性鑒定原則5．危險化學品名錄（2015年版版）6．編制化學品清單7．全球化學品統一分類和標簽制度（GHS）簡介8．GHS危險性公示9．GHS安全標簽10．......