北京商務禮儀培訓公開課

國際商務禮儀訓練 北京：2025年04月16日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

形象打造職場軟實力：贏在職場商務禮儀 北京：2025年04月24日

導入：1. 首因效應——形成“第一印象”速度超乎你的想象！2.五五三八七原則及七七定律——“第一印象”你來定3.商務禮儀概述——商務禮儀是商務場合最佳“推手”（1）古今中外的禮......

數字時代下的商務禮儀 北京：2025年05月08日

1.內提意識－（心）通過數字時代下的剖析、提升員工線上線下“禮－立－利”的意識，更好學禮儀，加強職業素養2.訓練禮規－（行）通過學習數字時代下商務職場線上線下12個場景99個禮規要領，掌握職場商務交往的通用行為禮規，變通禮術，從而與打交道的客戶、同事相處愉悅，推進工作發展3.順暢溝通－（信）通過......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2025年05月11日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

你的禮儀價值百萬-商務禮儀與職業素養 北京：2025年05月16日

公司員工、辦公室人員、中高層管理、基層管理者、新員工課程大綱第一部分： 禮儀觀念調整1.禮儀的四個真實本質是什么？2.失禮案例：你也有過這些失誤3.做好禮儀的目的：獲得利益第二部分：商務禮儀第一關：儀-第一印象【互動】：看圖挑錯、問答、講解1.男士的發型要求、職業正裝規范、形象失禮行為糾2.女士職業發型指導、職業淡妝指......

國際商務禮儀 北京：2025年05月22日

管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程大綱：1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

前臺人員綜合技能提升 北京：2025年06月14日

1.了解前臺的職責與角色，工作范圍與未來發展方向。2. 學習前臺的接待禮儀與應對技巧，塑造專業的形象。3. 學習提升工作效率的技巧，包含時間管理、檔案管理、后勤管理等。4. 學習職場中的人際關系處理與溝通協調技巧。授課對象前臺、人事行政、服務接待人員課程大綱:一、專業前臺的角色認知1.專業前臺的定義與職業價值前臺人員的......

商務禮儀和職業形象塑造實務 北京：2025年06月21日

一、 企業獲益個人形象是構筑企業公眾形象的基石，員工了解商務禮儀規范，可以完善、提升公司的公眾形象；* 良好的企業形象提升組織內人員的榮譽感，增加工作績效；* 良好的企業形象提升企業與客戶的關系，創造企業效益；* 學習商務禮儀，可以通過“內強個人素質，外塑企業形象”達到個人、企業雙嬴。二、 學員......

商務禮儀培訓內訓課程

職場人社交禮儀研習 主講：劉老師

學習身為公司成員應具備的態度及專業形象塑造學習專業接待客戶的基本應對進退技巧商務溝通過程電話的專業接答技巧學習專業的商務接待、應對進退及用餐禮儀透過課堂中的角色扮演及狀況模擬，使學員親身體驗面對顧客的情境，并透過訓練及團隊回饋，加強學習績效。參訓對象：全員（一線員工、中基層主管等）授課方式：●講授●實際演練●角色扮演課......

女性魅力提升 主講：祝老師

現代的女性，都想成為舉止優雅、儀態萬千的窈窕淑女。一個人的肢體動作，是一種動態的美，是風度的具體體現。在某種意義上，絕不亞于口頭語言所發揮的作用，它包括坐立行蹲的各種姿態和手勢。正確的優雅的形體，給人以穩重、文雅、自然大方的美感。培訓收益：塑造女性優雅形體形象、掌握優雅動作標準、塑形效果明顯、靈活運用到實際生活和工作中......

以禮待人—優質服務禮儀 主講：王老師

企事業單位的一線工作人員課程大綱第一模塊：優質服務禮儀認知一、服務的重要性二、打造陽光心態1.擺正您的位置服務于人換位思考2.端正態度接受他人善待自我“和而不同”三、服務禮儀三A法則（接受、重視、贊美）1.接受服務對象具體表現態度與行動2.重視服務對象牢記服務對象姓名善用服務對象尊稱傾聽服務對象......

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