北京職業技能培訓公開課

高效能人士的七個習慣(2天） 北京：2024年12月30日

如何提高個人績效，如何才能順利走向成功，如何才能提高人生的整體效能？這需要我們掌握決定人生成長的內在規律，修煉走向成功的內在素質，并反復實踐，固化在行為里。本課程從八個方面闡述了成功人生的八大素養，為我們的學習、成長提供借鑒，助你人生路上一臂之力。課程大綱1. 高績效工作系統與八大素養綜述這個世界是由什么左右的呢？人的......

讓管理更簡單——呼叫中心運營數據分析與管理應用 北京：2025年01月02日

呼叫中心主管人員呼叫中心運營管理的基層經理呼叫中心團隊長課程內容第1講 顧客服務數據報表展示、分析目前的數據報表，重點在于發現其中的不足，從而可以在兩天的課程中逐步揭示解決這些問題的方法和步驟。主要內容包括：1.數據格式問題2.數據內容問題3.數據來源和搜集問題4.數據周期問題5.數據一致性問題6.案例：山西移動實際報......

壓力管理心理學：情緒減壓五法寶 北京：2025年01月02日

導語：日常工作生活中的壓力面面觀團隊研討：日常職場生活的壓力來源，如何應對？第一講：揭開心理壓力的神秘面紗——認識壓力、面對壓力?壓力的自我評估（現實壓力 vs. 理想壓力）覺察體驗：自我壓力覺察（自我評分）?壓力與工作績效的倒U曲線關系（職業倦怠）體驗練習：列舉工作壓力事件清單（10件）?情緒......

離散事件系統仿真與ProModel軟件應用高級研修班 北京：2025年01月03日

1. 緒論（1學時）1) 系統；2) 系統建模與仿真的基本概念：系統、模型與仿真的關系、建模與仿真技術的特；3)離散事件系統建模與仿真的基本概念：特點、模型分類、基本元素、離散事件系統建模與仿真的基本步驟；2.隨機變量和隨機分布（2學時）1) 離散型隨機變量、連續型隨機變量2) 隨機變量的數字特征、常用隨機分布類型及其......

事業與家庭平衡及子女教育 北京：2025年01月03日

解析幸?；橐龅脑兀私饣橐龅母窬郑@得修成幸福婚姻的方法；了解男性和女性的不同習性、思維方式，以及男女對職場和家庭的表層、內在的訴求，收獲工作與家庭的平衡點；明晰工作與家庭密不可分的關系，達成工作與家庭相互良性影響的作用；了解如何陪伴孩子成長，培養優秀的子女；適合對象企業和相關機構的領導層、管理層等課程大綱一、像經營......

領導者之劍——問題分析與解決能力提升 北京：2025年01月03日

一、情景分析?核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題。1、你關注的關鍵問題是什么？2、關注焦點可以區分、細化嗎？3、在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么？4、您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？5、案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習二、原因分析?核心：比較......

組織中的行為學與心理學運用 北京：2025年01月03日

1、體驗：經典的生活、管理案例，切身體會心理學在生活中的巨大威力；2、提煉：基于心理學的4類經典模型分析，具體的管理行動指南；3、升華：將西方心理科學與中國歷史智慧結合，以術為入，以道為出。培訓大綱：引入：心理學簡史（從宗教、哲學、科學到技術的發展過程）第一模塊 洞察組織中的人性（平衡－精神人）1、案例：失衡的管理2、......

平行思考法：六頂思考帽 北京：2025年01月08日

它是一個被全世界50多個國家和世界500強企業爭先引進的思維模式！它的出版物被譯為德、法、日、韓、中等語種，全球銷量超過了3000萬冊！它就是平行思考法訓練課程——六頂思考帽！通過參加六頂思考帽思維培訓，可以使員工改變思維定勢，掌握轉換思維與轉變觀念的技巧；創造一種動態的、積極的環境來爭取人們的......

職業技能培訓內訓課程

突發事件應對課程 主講：云老師

16歲以上公眾課程目的：針對現階段經濟社會高速發展中防災減災工作的實際需求和滿足各地不同災害背景的應急工作需求，培訓學員成為幫助社區、校園、企事業單位做好有效的災害響應準備的資源，通過學習課程，來實現對所在地區突發事件的有效應對，使本地區更安全以及一旦發生災害更具抗災能力，災難突襲，在專業的救援團隊還未到達前，能夠在第......

醫護行業PPT制作提升課程 主講：賈老師

職稱評審、臨床宣教、公開演講、年終總結、學習匯報……PPT制作已經成為醫護工作者頻繁需要使用的技能。然而，word改成PPT只會復制粘貼，圖文排版又慢又丑，有模板卻不會套用，動畫效果不知怎么做……高大上的PPT何時才能做出來？為醫護工作者量身打造的《醫護行業PPT......

讓PowerPoint真正Power起來 ——商務演示PPT設計之道 主講：高老師

第一單元：課程導入案例分析：哪個PPT更有POWER？（一）PPT的兩大類型1、演示型PPT2、閱讀型PPT（二）商務演示PPT的四大作用（三）優秀商務演示PPT設計的三大思維1、結構思維2、重點思維3、視覺思維（四）商務演示PPT設計的三大步驟1、定基調：整體樣式設定2、塑形象：功能頁面設計3、塑形體：內容頁面設計第......

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