北京高級文秘培訓公開課

高級文秘、行政助理綜合技能實戰訓練 蘇州：2025年05月09日

企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等。課程大綱：第一部分 職業素養篇一、秘書/行政助理職業特性與素質要求1、秘書/助理人員的自我角色定位- 初級秘書/助理：事務性文員- 中級秘書/助理：事務性文員＋協助管理- 高級秘書/助理：獨立管理＋事務處理2、優秀秘書/助理人員的勝任素質- 如何提升秘書/助理人員的素......

高級文秘職業化訓練 上海：2025年05月12日

導入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學員自我介紹：對秘書助理工作的認識第一單元：擁抱未來- 秘書/助理的職業啟程職業秘書/助理在企業中的任務、角色和價值秘書/助理的定義秘書/助理的職責秘書/助理的條件秘書/助理的職業發展第二單元：職業形象，提升專業職業形象的重要性形象管理的范疇商務接待禮儀職業著裝禮儀第三單元：提升客戶滿......

高級文秘與行政助理實戰訓練 上海：2025年05月28日

第一部分 職業素養篇一、行政人員（秘書/助理）的職業特性與素質要求1．準確自我定位2．優秀人員的勝任素質二、職業生涯規劃1．什么是職業生涯規劃？2．為何要進行個人職業生涯規劃？3．職業生涯規劃的簡單步驟三、秘書/助理職場禮儀規范1．塑造良好的個人職場形象2．基本職場禮儀四、辦公場所5S管理第二部分 工作技能篇一、時間管......

高級文秘人員職業化訓練 上海：2025年06月06日

語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動和實用性強。著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細細入課，場場經典，令學員記憶點深刻。現場示范，舉止優雅，教學內容既是職場所需又為日常所用，對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。被學員譽為“兼具實戰型和親和力的培訓師”。課程大綱：第一單......

從Excel小白到Excel高手訓練營 廣州：2025年04月12日

1Excel應用技巧部分1.1Office軟件常見通用技巧1.2調整工作界面,靈活使用工具欄1.3Excel各類表格制作技巧1.4Excel特殊功能按鈕介紹2數據的開始---收到數據表后首先要做什么？2.1一切從表開始2.2“數據”該遵守的規范和要求2.3基礎數據的收集與建立方法2.4Excel......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2025年04月23日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......