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高效溝通技巧高級(jí)研修班 北京:2025年04月07日
希望提高溝通能力,理解他人,表達(dá)自己的人士,希望提高自己情商和謀求人際關(guān)系改善的人士【課程大綱】1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個(gè)層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個(gè)人技巧全方位提升自己的語(yǔ)言表達(dá)技巧:語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧:金字塔原理向FBI學(xué)識(shí)人:非語(yǔ)言的識(shí)別學(xué)會(huì)聆聽——......
管理干部“三力”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)—?激活領(lǐng)導(dǎo)力、?引爆執(zhí)行力、提升溝通力 北京:2025年04月09日
在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)?為什么制定的目標(biāo)與計(jì)劃不能有效實(shí)現(xiàn)?為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行?為什么員工的積極性和責(zé)任心不高?為什么出了問題總是歸罪于外?為什么管理者不能有效的輔導(dǎo)下屬?為什么部門之間不能有效的配合?“一流企業(yè)離不開一流管理”、&......
年度工作匯報(bào)與總結(jié)-演示文稿的應(yīng)用 北京:2025年04月10日
企業(yè)職員、需要年度總結(jié)報(bào)告的人士、或相關(guān)工作者及中高層管理者;課程設(shè)置:一、商務(wù)報(bào)告演示文稿的設(shè)計(jì)思路和原則1、幻燈片的設(shè)計(jì)思路和構(gòu)建1.1、金字塔結(jié)構(gòu)1.2、演示文稿的主題和各幻燈片的關(guān)系1.3、幻燈片和word頁(yè)面的關(guān)系3.7、圖示設(shè)計(jì)與美化技巧4、用圖表說話4.1、PowerPoint圖表制作方法與技巧4.2、P......
跨部門溝通與協(xié)調(diào)(2天) 北京:2025年04月10日
部門經(jīng)理,總監(jiān),各級(jí)各部門管理人員,調(diào)解員,協(xié)調(diào)員,以及任何希望通過溝通、協(xié)調(diào),提高部門或項(xiàng)目間合作水平、改善工作關(guān)系,從而有效解決問題、提高工作效率的人士。課程大綱1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點(diǎn)2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓(xùn)練 上海:2025年06月28日
一、專業(yè)行政人員、秘書/助理人員的職業(yè)化素養(yǎng)1.專業(yè)秘書/助理的定義與職業(yè)價(jià)值行政人員的角色扮演:管家、助手、人際企業(yè)需要什么樣的行政人員2.認(rèn)清秘書/助理的十四項(xiàng)職責(zé)3.專業(yè)秘書/助理必備的技能與素質(zhì)4.準(zhǔn)確自我定位初級(jí):事務(wù)性文員中級(jí):事務(wù)性文員+協(xié)助管理高級(jí):獨(dú)立管理+事務(wù)處理5.專業(yè)行政、秘書/助理的工作法則擺......
客戶信用分析與評(píng)估 上海:2025年05月14日
第1天信用管理機(jī)制與信用資料收集一、信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的原因分析經(jīng)營(yíng)中的“信用環(huán)”論逾期應(yīng)收賬款的“冰山”原理信用風(fēng)險(xiǎn)管理主要模式——避免/控制/轉(zhuǎn)移/自留二、建立客戶信用管理機(jī)制——應(yīng)收賬款管理的命脈......