北京員工援助培訓公開課

沖突管理有效解決 北京：2025年01月02日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

性格分析在職業發展中的應用 北京：2025年01月03日

適用于每一位希望深入了解自我以便更好發展自己，理解他人以便促進團隊合作的職場人士課程大綱前言：性格和性格分析1.性格是什么?練習：左右手測試2.認識性格能夠幫助我們?洞見自我?洞察他人?影響他人?自我修煉3. MBTI®基本內容介紹及施測?榮格的性格類型理論?麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具?填寫問卷及結果分析一......

領導教練藝術及高效管理溝通技巧 北京：2025年01月03日

第一模塊：領導教練藝術第一講：做一個好教練一、教練式管理是當今市場經濟的產物二、管理教練與管理培訓三、管理者應成為教練四、管理教練通用的工作模式五、教練的場合六、教練的障礙第二講：教練三大角色一、什么是教練型領導工具 教練式管理方式運用條件測試表案例討論 突破生理極限二、《教練技術》三、《教練》的定義四、教練的角色之一......

商務演講與呈現技巧實戰訓練 北京：2025年01月03日

1、克服緊張和怯場，增強當眾講話的自信，語言生動，富于表現和感染力2、針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力3、提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力，提升說服力4、達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性5、在豐富的實例中學習PPT的各種高級應用并掌握相關技巧。6、掌握各種當眾講話的方......

工程項目管理實務—項目計劃與控制 北京：2025年01月17日

項目總監、項目主管、項目經理、項目成員課程大綱：一、項目管理框架1.項目管理知識基本框架-項目定義及工程項目的特征-項目成功的核心要素-什么是項目管理?項目管理的概念和特征-項目管理的五大過程-項目管理九大知識領域2.工程管理與項目管理-工程管理的內容-工程建設項目生命周期-工程建設項目管理程序-工程項目組織結構模式及......

關鍵客戶關系管理與深度營銷 上海：2025年03月27日

營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員，銷售工程師、大客戶經理、行業客戶經理、服務工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......