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電話銷售技巧課程 北京:2025年04月09日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技能提升與話術(shù)訓(xùn)練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準(zhǔn)備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺和秘書的策略學(xué)習(xí)于客戶負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學(xué)習(xí)與客戶建立長期信任關(guān)系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態(tài)1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話銷售技巧課程 上海:2025年04月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學(xué)會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)如何根據(jù)不同客戶和產(chǎn)品設(shè)計開場白。4、 學(xué)會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準(zhǔn)確把握需求,快速成交有意向的客戶。6、 學(xué)會有效利用客戶的抗拒理由,直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......
智“會”共創(chuàng)-結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)7大秘訣五大場景 廣州:2025年05月16日
一項調(diào)查顯示,53.6%的職場人士表示自己參加會議過多,不到三成的職場白領(lǐng)認(rèn)為自己參加的會議有意義,大部分職場人士表示厭煩開會,甚至有人為此變成“恐會族”,很多會議流于形式,占用時間,并且最終無法達(dá)成共識或決議。那么,是什么降低了會議的質(zhì)量?又是什么影響了參會者的狀態(tài)和投入度?2020年,組織面......
物業(yè)項目全周期服務(wù)品質(zhì)綜合能力提升暨標(biāo)桿項目參訪交流研修營 上海:2025年04月25日
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)副總經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理及品質(zhì)總;2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理和儲備項目經(jīng)理;3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)職能經(jīng)理及其他對服務(wù)品質(zhì)提升感興趣人員?!菊n程大綱】第一章 綠城服務(wù)品質(zhì)管控解析1.物業(yè)品質(zhì)管理的范圍①技術(shù)品質(zhì)物業(yè)管理的規(guī)范化程度物業(yè)管理的專業(yè)水平物業(yè)的智能化水平物業(yè)管理的服務(wù)開發(fā)能力②功能品質(zhì)功能設(shè)施物業(yè)管理的服......