北京營銷顧問培訓公開課

高效能人士的七個習慣(2天） 北京：2024年12月30日

關心自己工作績效的人士，希望早日走向成功的人士，以及任何想通過學習全面提升自己整體素質的人士課程收益如何提高個人績效，如何才能順利走向成功，如何才能提高人生的整體效能？這需要我們掌握決定人生成長的內在規律，修煉走向成功的內在素質，并反復實踐，固化在行為里。本課程從八個方面闡述了成功人生的八大素養，為我們的學習、成長提供......

壓力管理心理學：情緒減壓五法寶 北京：2025年01月02日

正確地認知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來的身心影響；學會改善情緒壓力的外部環境，洞悉人性改善人際溝通模式；覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協調良好的人際關系；學習覺察自我的信念系統，重新改寫信念系統，從根源上調整情緒壓力；建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，服務于企業。課程......

讓管理更簡單——呼叫中心運營數據分析與管理應用 北京：2025年01月02日

呼叫中心主管人員呼叫中心運營管理的基層經理呼叫中心團隊長課程內容第1講 顧客服務數據報表展示、分析目前的數據報表，重點在于發現其中的不足，從而可以在兩天的課程中逐步揭示解決這些問題的方法和步驟。主要內容包括：1.數據格式問題2.數據內容問題3.數據來源和搜集問題4.數據周期問題5.數據一致性問題6.案例：山西移動實際報......

離散事件系統仿真與ProModel軟件應用高級研修班 北京：2025年01月03日

1. 緒論（1學時）1) 系統；2) 系統建模與仿真的基本概念：系統、模型與仿真的關系、建模與仿真技術的特；3)離散事件系統建模與仿真的基本概念：特點、模型分類、基本元素、離散事件系統建模與仿真的基本步驟；2.隨機變量和隨機分布（2學時）1) 離散型隨機變量、連續型隨機變量2) 隨機變量的數字特征、常用隨機分布類型及其......

Becoming A Leader-創建高效能管理者情景模擬沙盤（版權課限40人） 廣州：2025年01月03日

隨著全球經濟一體化加速，許多企業急需提升自己的國際競爭力，他們深知卓越質量的領導力可以改善企業的經營成果，使之成為卓越企業。可是，在企業實際管理中遇到以下問題——如何在完成團隊業績的同時保持高昂的團隊士氣？如何在完成業績、士氣的同時，還能讓團隊的能力提升？如何在完成業績、士氣、提升能力的同時，還......

全能管家—行政統籌實操訓練 上海：2025年01月08日

1.改變自己對行政的認知2.找到行政的短板和痛點3.明確行政定位和改善點4.掌握行政管理實操技巧培訓對象中高層管理者、HR、行政相關管理人員、辦公室主任等課程大綱:模塊一：行政定位——管理和服務1.行政人員應有的心態2.行政管理角色的定位：服務還是管理？3.行政管理的工作價值體現：5性+5度+3......