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有效溝通技巧培訓(xùn)班 北京:2025年05月16日
課程通過(guò)案例分析、主題演講、小組活動(dòng)、角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享等學(xué)習(xí)溝通有四個(gè)境界,從心理學(xué)與行為科學(xué)的角度看溝通,清楚理解溝通對(duì)象對(duì)溝通是否“有效”的判斷基礎(chǔ)。以合適的技巧去處理溝通障礙在解決障礙的過(guò)程中,化險(xiǎn)為夷的同時(shí),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。邀請(qǐng)對(duì)象:各職能部門(mén)經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管,以及對(duì)......
知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 北京:2025年06月06日
副總、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源部門(mén)經(jīng)理等管理者課程大綱:一、認(rèn)識(shí)你自己通過(guò)問(wèn)卷方式測(cè)評(píng)你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風(fēng)格,對(duì)個(gè)人溝通能力有一個(gè)全面系統(tǒng)的評(píng)估,找到個(gè)人的溝通優(yōu)勢(shì)和需改進(jìn)的領(lǐng)域。1、 測(cè)試你的溝通能力狀況2、 測(cè)試你的行為風(fēng)格特點(diǎn)二、溝通是什么理解溝通的含義,提高溝通能力對(duì)個(gè)人和組織的績(jī)效提升重要意......
管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2025年06月08日
有效溝通技巧訓(xùn)練課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1. 學(xué)會(huì)有效的溝通方法與上下級(jí)合作2. 傳授雙贏的溝通藝術(shù)3. 減少?zèng)_突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力4. 有效解決問(wèn)題,提高溝通技巧5. 于無(wú)形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響......
有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年05月27日
溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對(duì)企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對(duì)企業(yè)自身而言,為了......
(TQM)全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù) 廣州:2025年05月10日
一、現(xiàn)代企業(yè)大趨勢(shì)1、痛心的社會(huì)現(xiàn)實(shí)2、唯一真理:變革二、TQM全面質(zhì)量管理模式三、過(guò)程方法四、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)1、環(huán)境分類2、外部環(huán)境1)宏觀環(huán)境:PESTNMCCL2)內(nèi)部環(huán)境:KSPVC五、領(lǐng)導(dǎo)1、企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀思考:企業(yè)定位和人生定位2、治理系統(tǒng)1)傳統(tǒng)架構(gòu)與新型架構(gòu):倒三角架構(gòu)2)卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)3)職責(zé)介定六、......
基于零故障管理的全員生產(chǎn)維護(hù)TPM活動(dòng)(高級(jí)篇) 上海:2025年06月30日
第1章:TPM概論1、設(shè)備管理發(fā)展的歷史變遷1)企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析2)設(shè)備管理發(fā)展的歷史和方向2、TPM概論1)什么是TPM?2)TPM的三大特點(diǎn)與三大目標(biāo)3、挑戰(zhàn)故障為零的方法1)故障的物理解析和分類2)故障為零的思考方式3)重視潛在缺陷4)故障為零的五大對(duì)策分解4、TPM的八支柱結(jié)構(gòu)5、推行TPM的12個(gè)步驟......