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辭退員工面談技巧和離職員工的情緒管理 北京:2025年01月10日
辭退、裁減員工是HR必須處理,又是最難處理的實際工作,被辭退的員工往往情緒激動,難以控制。如果HR人士處理不好,不僅影響雙方心理健康,嚴重者可能會威脅企業運營及員工的人身安全。所以,HR與員工的談判技巧顯得尤為重要。面談是企業降低用工風險,減少經濟損失的有效途徑,特別是在辭退員工的程序中表現的尤為突出。在日常工作中,企......
陽光心態—情緒管理與壓力緩解 北京:2025年01月17日
前言:識圖——情緒的解讀一、情緒管理:找到快樂的源泉1、解讀情緒2、情緒的內涵3、什么是負面情緒(SDS量表測試)4、認識自身情緒的能力5、情緒管理放松療法A、呼吸放松法B、肌肉放松法C、想象放松法6、合理情緒療法A、尋找你的ABCB、非理性信念三特征解析C、人際關系黃金法則與反黃金準則7、情緒......
心理光和作用——情緒管理與壓力緩解 北京:2025年01月17日
一、情緒管理對人的影響:1、您自己的快樂程度;2、您與父母的關系;3、您與丈夫(妻子)的關系;4、您孩子的情緒管理能力與幸福指數;5、您的人際關系;6、您與工作的關系;二、情緒管理的方法與技巧當方法與技巧使用正確的時候,情緒可以得到非常好的管控。適合就的方法如果能夠長期堅持,一個人的心態、精神面貌會發生巨大的正向改變。......
壓力與情緒管理技巧 北京:2025年01月18日
企業、政府等的管理人員、員工,任何希望提高工作抗壓能力的專業人士。【課程大綱】1. 壓力的診斷:你壓力過載了嗎告訴您一個秘密:原來他們也有壓力壓力的征兆:生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷了解自己的壓力情況:壓力診斷壓力的預警信息2. 認識壓力是管理壓力的基礎什么是壓力壓力曲線與壓力管理的目標壓力的根源分析:......
六西格瑪突破改善工具DOE 深圳:2025年03月16日
第一講:基本統計:為理解試驗設計方法論及試驗結果分析奠定基礎1、系統誤差與隨機誤差2、總體與樣本3、數據的類型4、位置特征、離差與形狀測量第二講:試驗設計概論1、質量損失與質量改善2、試驗設計的發展歷史及用途3、試驗設計的一般模型4、試驗設計的目標和關鍵術語5、OFAT及其劣勢分析6、主效應與交互作用效應7、試驗設計在......
銷售風險控制與應收賬款管理實務 深圳:2025年03月15日
所有營銷人員及營銷管理人員課程大綱思考:企業為什么要賒銷?思考:銷售人員的工作責任是什么?第一章 客戶延遲付款對企業經營的影響思考:欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享:應收賬款的風險控制的六個重要環節第三章 銷售風險控制與應收賬款管理一、事前管理(一)客戶的選擇思考:客戶選擇時要考評什么指標?(二)客戶資......