北京OutLook培訓公開課

高效能人士的七個習慣(2天） 北京：2024年12月30日

如何提高個人績效，如何才能順利走向成功，如何才能提高人生的整體效能？這需要我們掌握決定人生成長的內在規律，修煉走向成功的內在素質，并反復實踐，固化在行為里。本課程從八個方面闡述了成功人生的八大素養，為我們的學習、成長提供借鑒，助你人生路上一臂之力。課程大綱1. 高績效工作系統與八大素養綜述這個世界是由什么左右的呢？人的......

壓力管理心理學：情緒減壓五法寶 北京：2025年01月02日

?以“心理學”為核心學科，融合：管理心理學、組織行為學、職業心理學、工業與組織心理學、社會心理學、發展心理學、認知心理學、健康心理學、情緒心理學、壓力管理心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢技術等相關學科的知識點。?定制化：汲取國內外管理心理學領域的成功經驗，結合國內企業員工的本土化需求，......

讓管理更簡單——呼叫中心運營數據分析與管理應用 北京：2025年01月02日

第1講 顧客服務數據報表展示、分析目前的數據報表，重點在于發現其中的不足，從而可以在兩天的課程中逐步揭示解決這些問題的方法和步驟。主要內容包括：1.數據格式問題2.數據內容問題3.數據來源和搜集問題4.數據周期問題5.數據一致性問題6.案例：山西移動實際報表評述第2講 數據分析目的和作用一般而言，數據分析過程，使企業質......

離散事件系統仿真與ProModel軟件應用高級研修班 北京：2025年01月03日

1. 緒論（1學時）1) 系統；2) 系統建模與仿真的基本概念：系統、模型與仿真的關系、建模與仿真技術的特；3)離散事件系統建模與仿真的基本概念：特點、模型分類、基本元素、離散事件系統建模與仿真的基本步驟；2.隨機變量和隨機分布（2學時）1) 離散型隨機變量、連續型隨機變量2) 隨機變量的數字特征、常用隨機分布類型及其......

新法下多元化員工關系管理與企業用工管理法律風險防范操作實務高級研討班 深圳：2025年02月12日

一、員工招聘、入職、就業歧視法律風險管理1、招聘簡章中是否應當明確錄用條件？2、虛構工作經歷的勞動合同是否有效？3、勞動者在求職中隱瞞已婚事實訂立的勞動合同是否有效？4、勞動者因借用身份證或假冒身份證簽訂的勞動合同是否有效？、5、勞動者借用身份證或假冒他人身份入職能否享受工傷待遇？6、用人單位違法撤銷錄用通知書需賠償損......

內訓師精彩課程呈現技巧 上海：2025年03月27日

第一章：企業培養培訓師與培訓師本身的意義和內涵TTT內涵全景描繪與解讀培訓師的三大使命：導航者、擔當者、責任者培訓師的“三字真活”：功夫活、藝術活、質量活內訓師的三大行為準則課堂演練培訓師的借物創意類比內訓師的三大行為準則的行為演練一觸即發：1分鐘演講體驗第二章：培訓師化蛹為蝶的心理轉變培訓師職......