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北京情商管理培訓公開課
基于DISC的職場高情商管理溝通 上海:2025年02月21日
有人的地方就有溝通,然而在日常工作中由于人與人之間的溝通不暢,造成企業大量資源、資金的浪費,已成為現代企業管理的最大障礙之一,溝通的有效性儼然已是企業團隊凝聚力打造、管理效率提升以及業績穩增的突破口。很多企業卻面臨如下困擾——為什么銷售員說的口干舌燥,客戶卻無動于衷?為什么招聘過來的都是精兵強將......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年02月27日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
高情商管理者 上海:2025年03月14日
在現在團隊管理之中,隨著生活狀況和教育水平的不斷提高,員工的意識和想法也和過去有較大不同。他們的自主性更強,傳統的硬性管理已經很難在他們身上取得預期效果。如何去發掘下屬的真實想法并且加以引導,則是管理者們苦苦思索的難題。特別在近幾年對企業的培訓和訪談中,我們發現一個很明顯的現象,那就是很多的部門管理者都在倡導制度至上治......
管理者快速進階之道:情商管理的修煉 廣州:2024年12月27日
第一講:烏卡時代的領導力新思維基本目標:認識領導力與情商的關系一、第五力左右團隊成敗團隊討論:一個高凝聚力高績效的優秀團隊有哪些核心特質?1. 這些特質提示了什么?2. 第五力是衡量一個團隊成敗的關鍵因素3. 第五力對績效的影響4. 第五力對團隊文化的影響5. 第五力與團隊領袖的關系案例:著名中醫李可的環境診斷論二、領......
消防管理與應急響應管理 廣州:2025年03月12日
了解企業在消防管理上所存在的誤區知道如何對熱源進行管理清晰消防標準的要求并掌握查找火災隱患的方法清楚消防器材的配備與管理懂得如何做應急疏散的計劃與演練課程對象安全管理人員、生產現場主管、技術人員。課程大綱:破冰:案例展示 – 企業在消防管理上所存在的誤區第一節:熱源的管理 – 動火許可制度1. ......
項目經理的財務知識必備 上海:2025年01月15日
企業CEO、CFO、CTO,總工程師/副總工/技術總監、財務部門負責人、項目管理部負責人、質量管理部門負責人、開發部負責人、采購部負責人、項目經理、工程師、工程經理以及相關部門管理人員課程大綱1.財務控制在項目管理中的角色2.基本財務知識在項目管理中的應用* 財務報表講解- 如何閱讀資產負債表> 資產負債表的由來......