北京情商管理培訓(xùn)公開課

情商管理與壓力管理 上海：2025年06月03日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創(chuàng)造無限可能情商的意義情商對學(xué)習(xí)及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養(yǎng)健康的自我概念發(fā)揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達(dá)情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當(dāng)?shù)恼{(diào)整情緒建設(shè)性的運(yùn)用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發(fā)展同理心的力量情緒對話技巧......

智慧人生-情商管理 上海：2025年06月06日

冷靜的情緒，清醒的頭腦，全然的信心在競爭時代，個人在工作和生活中均面臨著生存及發(fā)展壓力，復(fù)雜的人際關(guān)系和外部環(huán)境，不緊影響他們的身體狀況，而且影響企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成，影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)職員常遇以下問題——不知情緒化的變動源自何處，無法及時排解？如何識別自己的情緒并管理它？如何感知他人的情緒......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認(rèn)識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當(dāng)今銷售團(tuán)隊的基本技能。而如果處理......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

在我們不斷提升管理者的管理技巧的進(jìn)程中，我們的管理者逐步認(rèn)識到：管理不是博弈，管理不是控制，管理是成人為己、是協(xié)同發(fā)展。因此它要求管理者從知心、反求諸己、雙贏的情感溝通為基礎(chǔ)?？缮鐣蠝贤ǖ恼n程、書籍雖是琳瑯滿目，但大多是從信息的角度分析溝通不暢，或是按西方的思維來解決問題。對我們從小被灌輸：沉默是金、言多必失、禍從口......

企業(yè)人力成本管理與控制 上海：2025年05月12日

生產(chǎn)制造、采購、銷售等企業(yè)管理人員人力資源部門和財務(wù)部的相關(guān)人員總裁、總經(jīng)理、公司高管。課程大綱第一模塊：外部經(jīng)濟(jì)形勢、生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)換和勞動力成本的關(guān)系•三駕經(jīng)濟(jì)馬車走勢分析•二大支柱行業(yè)分析：汽車、房產(chǎn)•一個核心竟?fàn)幜Ψ治?bull;日本、四小龍經(jīng)濟(jì)發(fā)展啟示•對勞動力成本竟?fàn)幮缘?.....

設(shè)備全生命周期管理 上海：2025年04月15日

了解設(shè)備全生命周期管理的兩大目標(biāo)OEE和LCC，以及推進(jìn)設(shè)備全生命周期管理的四道防線；掌握MP設(shè)計、初期流動管理及設(shè)備FMEA在設(shè)備管理前期的應(yīng)用；樹立和增強(qiáng)“設(shè)備零故障”的觀念和信心，掌握通過TPM自主維護(hù)與計劃維護(hù)活動的STEP活動，推進(jìn)設(shè)備零故障運(yùn)動；建立和完善設(shè)備點(diǎn)檢體系、故障管理體系及......