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北京職業溝通培訓公開課

高情商溝通與協調能力 北京:2024年12月23日

職場溝通有幾個維度:表達、傾聽、提問、說服、談判。在實現個人和團隊目標時,我們會盡可能去調動資源,而資源的擁有者也都需要我們給個理由。在這個時候,如果知識架構、價值觀、掌握信息......嚴重不對等,就容易導致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇,而是不卑不亢,選擇和運用最恰當的語言和態度,洞悉自己及其他人的溝通風格......

金字塔原理:邏輯思維與有效表達(2天) 北京:2024年12月23日

說話羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂!寫的文案,客戶說看不懂,不愿意看!你在寫公文、匯報、方案、講話、演講、培訓時,如何重點突出,邏輯思路清晰?怎樣搭建框架結構、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?金字塔原理廣泛應用于思考、溝通表達、解決問題和開發培訓課程:1.能邏輯清晰、重點突出地進行......

跨部門溝通與協調(2天) 北京:2024年12月23日

部門經理,總監,各級各部門管理人員,調解員,協調員,以及任何希望通過溝通、協調,提高部門或項目間合作水平、改善工作關系,從而有效解決問題、提高工作效率的人士。課程大綱1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧......

高情商溝通與協調 北京:2024年12月23日

職場溝通有幾個維度:表達、傾聽、提問、說服、談判。在實現個人和團隊目標時,我們會盡可能去調動資源,而資源的擁有者也都需要我們給個理由。在這個時候,如果知識架構、價值觀、掌握信息......嚴重不對等,就容易導致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇,而是不卑不亢,選擇和運用最恰當的語言和態度,洞悉自己及其他人的溝通風格......

如何做好全面質量管理 上海:2025年02月11日

第一部分 QC概述1.品質、品質體系、品質管理2.客戶滿意度、零缺陷理論3.品管大師談品質案例4.關鍵品質控制點5.QC的發展歷程和階段6.IQC、IPQC、FQC的使用及設置7.PDCA循環的精髓和要領第二部分 QC七種工具1.分層法的運用與實例2.直方圖的運用與實例3.柏拉圖的運用與實例4.因果圖的運用與實例5.檢......

采購流程優化及供應商評估與管理訓練 上海:2025年01月16日

一、采購管理的挑戰1、從家庭采購和工業采購說起2、采購的最重要三項作用-GPR模型3、采購面臨的問題到底有哪些4、采購面臨的10大重大挑戰5、基于7R的世界級采購6、提升我們的采購職業能力二、優化采購運作流程1、采購流程不合理的后果2、采購管理的基本流程3、各種采購流程的關鍵難點4、優化采購流程的3R模型-Re-eng......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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