北京職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)公開課

員工職場(chǎng)禮儀 北京：2025年03月01日

第一部分：禮儀認(rèn)知第二部分：職場(chǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場(chǎng)服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場(chǎng)男士、女士著裝禮儀二、職場(chǎng)儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范第三部分：職場(chǎng)儀態(tài)禮儀一、職場(chǎng)站姿——站如松二、職場(chǎng)坐姿——坐如鐘三、職場(chǎng)走姿——行如風(fēng)四、職場(chǎng)手勢(shì)—&m......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2025年03月15日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

成為受歡迎的人-職場(chǎng)禮儀 上海：2025年01月17日

禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀使人們的生活更有序，人際關(guān)系更和諧，在社會(huì)進(jìn)步過程中發(fā)揮著重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)場(chǎng)合的行為準(zhǔn)則，并約束著人們?cè)谌粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)中的言行舉止，其核心體現(xiàn)在相互尊重。《解“禮”說“儀”》課程，充分發(fā)掘每個(gè)人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確......

職場(chǎng)禮儀與溝通技巧 深圳：2025年03月16日

中高層管理人員，管理人員、銷售人員，各界職場(chǎng)人士及希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱：第一部分：禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場(chǎng)中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場(chǎng)形象&......

從開發(fā)至投產(chǎn)的全面項(xiàng)目管理 北京：2025年01月03日

世界500強(qiáng)企業(yè)中，超過80%的企業(yè)在運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作管理 ，例如 G.E, Flextronic, Motorola等知名企業(yè)。而中國的制造業(yè)，卻只有不到10%的企業(yè)了解項(xiàng)目管理，能夠真正科學(xué)熟練地運(yùn)用個(gè)項(xiàng)目管理的企業(yè)更是少于1%！項(xiàng)目是遺憾的藝術(shù)：每次結(jié)束的時(shí)候都覺得本來還可以發(fā)揮更大的價(jià)值，項(xiàng)目如果......

戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理 上海：2025年01月15日

一、企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理- 發(fā)展戰(zhàn)略的作用- 發(fā)展戰(zhàn)略制定- 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特征- 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一二、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容- 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)選擇原則- 不同發(fā)展階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)- 企業(yè)生命周期定義- 企業(yè)創(chuàng)立期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略- 企業(yè)成長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略- 企業(yè)成熟期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略- 企業(yè)衰退期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略- 案例：萬科、微軟的財(cái)務(wù)......