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電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態(tài)1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話銷售技巧課程 北京:2025年04月09日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
一. 電話營銷概述1.呼叫中心與電話營銷2.電話營銷的優(yōu)勢3.電話銷售的挑戰(zhàn)4.電話營銷的職責二.電話銷售策略這個章節(jié)還會介紹電話銷售的一般流程,1.從客戶成單條件來看銷售策略2.電話銷售的能力組成3.電話銷售的一般流程4.銷售五大要素的把握5.賣價值、賣成功、賣文化、賣恐俱三.開場1.客戶為什么聽你說2.如何給客戶留......
電話銷售技巧課程 上海:2025年04月16日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協(xié)議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
電話營銷作為一種有效的營銷模式被越來越多的企業(yè)認可并不斷嘗試,但大部分企業(yè)在實施電話營銷的過程中,由于對這種營銷模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。電話營銷在中國還是相對較新的一種營銷模式,10年前在中國剛剛出現(xiàn),在最近的3年時間里才發(fā)展到一定規(guī)模。與其他各種蓬勃發(fā)展的營銷模式相對比,中國企業(yè)的電話營銷理念和思想還有......
電話呼入與呼出營銷技能 杭州:2025年05月16日
電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監(jiān)等所有從事電話服務和電話營銷的工作人員。課程大綱第一講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1.揭開電話銷售神秘面紗,什么是電話銷售?定義?2.每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?3.天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什么......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
1.市場復雜多變,無法及時掌握市場情況,調研難以展開2.客戶性格多樣,無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產品介紹沒有條理,無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候,沒有正確的處理方式,導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術,導致業(yè)績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2......
電話銷售培訓內訓課程
電話營銷與陌生拜訪 主講:陳老師
了解陌生電話拜訪的目的和量化工作的重要性。了解電話營銷的特性。掌握電話營銷的前提和要求。通過實戰(zhàn)分析,掌握有效的實戰(zhàn)方法與技巧,提高電話營銷的能力。【課程內容】第一章、打陌生電話的目的1、最快速度尋找到目標客戶最大范圍擴大公司品牌知名度最快速度培養(yǎng)優(yōu)秀的客戶經理CC最重要的目的是約見,不是成交2、最大范圍擴大公司品牌知......
電話銷售 主講:于老師
電話銷售代表和主管、電話銷售顧問【課程大綱】一、電話銷售特點1 時間短。2 心理戰(zhàn)3計劃周全,準備多套方案。二、電話銷售原則1 客戶資料提前收集,精細分析。2確立目標,編寫話術。3情緒調整4語速切忌太快。三、電話銷售全過程1 準備階段A收集客戶資料B客戶分類2 通話A開場白B情緒識別、關注識別、語言表達習慣C辨別客戶的......
電話銷售技巧(崔偉) 主講:崔老師
1 電話銷售的特點-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點1.2 電話銷售工作的優(yōu)勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰(zhàn)1.4 對電話銷售人員挑戰(zhàn)和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進電話銷售成功的關鍵1.7 解決之道—電話銷售步驟2 電話銷售的步驟(流程)-客戶決策流程與電話銷售步驟2......