長春統(tǒng)籌管理培訓(xùn)公開課

企業(yè)行政工作統(tǒng)籌管理與職業(yè)秘書（助理）業(yè)務(wù)提升高級研修班 沈陽：2025年04月25日

隨著我國企業(yè)管理向國際先進(jìn)管理水平的邁進(jìn)，行政管理崗位的重要性也日益凸顯。統(tǒng)籌企業(yè)行政管理、參與重大事項的決策、謀劃企業(yè)的運營與發(fā)展……如今，一個行政管理人員是否稱職不僅影響著公司各項事務(wù)的效率，還直接關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗，由此可見，社會對行政管理人員素質(zhì)和能力的要求也是今非昔比。為幫助職業(yè)......

行政統(tǒng)籌管理能力實操訓(xùn)練 青島：2025年04月29日

第一講：行政定位——管理和服務(wù)1、行政人員應(yīng)有的心態(tài)2、行政管理角色的定位：服務(wù)還是管理？3、行政管理的工作價值體現(xiàn)：5性+5度+3心4、工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5、行政辦公室人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)6、行政人員應(yīng)該有的正確思維和職場心理學(xué)眾多輔導(dǎo)培訓(xùn)企業(yè)案例分享第二講、內(nèi)部管理&mdas......

中國企業(yè)案例式【高級秘書、助理與辦公室行政統(tǒng)籌管理】實戰(zhàn)特訓(xùn) 青島：2025年05月08日

（1）務(wù)實性：避免空洞的理論、理念和規(guī)律的闡述，而是基于企業(yè)實踐中的常見問題，并從典型案例入手，深入分析如何解決實際問題，然后從解決實際問題中學(xué)習(xí)相關(guān)技能。（2）形象性：依據(jù)大量的實踐案例進(jìn)行分析提煉，編制劇本后，進(jìn)行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過形象的、甚至是正反面對照的錄像情景分析，逐步引導(dǎo)......

行政統(tǒng)籌管理實操訓(xùn)練——行政、辦公室職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練營 青島：2025年06月21日

1.明確行政管理必須掌握的各項專業(yè)知識2.提升公文寫作方法與技巧3.策劃和組織大型會議與活動4.更有效益地進(jìn)行時間管理5.了解不同風(fēng)格的溝通方式，提升高效溝通技巧，提高關(guān)系協(xié)調(diào)能力、6.企業(yè)文化建設(shè)的流程和方法7.正確管理情緒與排解壓力培訓(xùn)對象：行政總監(jiān)/經(jīng)理、辦公室主任、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、行政助理、行政主管等其......

以客戶為中心—企業(yè)如何從客戶數(shù)據(jù)中獲取價值 北京：2025年06月20日

一、大數(shù)據(jù)時代一、商業(yè)時代變遷--價值鏈反轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)向以客戶為中心；二、客戶價值模型--建立衡量客戶價值的數(shù)據(jù)模型；三、定位目標(biāo)市場--通過數(shù)據(jù)分析選擇進(jìn)入細(xì)分市場。數(shù)據(jù)分析案例：案例1二、保持有價值的客戶一、客戶類型細(xì)分--運用定價模型；二、差別化服務(wù)--設(shè)計衍生增值業(yè)務(wù)；三、提升客戶貢獻(xiàn)值--運用數(shù)據(jù)挖掘促進(jìn)重復(fù)購買與......

有效運用績效考核處理員工關(guān)系、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理 深圳：2025年05月09日

（結(jié)合10個以上案例）一、如何認(rèn)定勞動者不能勝任工作及其體系設(shè)計1. 企業(yè)績效考核中對勞動法律的技術(shù)性處理和運用。2. 怎樣理解“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過調(diào)崗或培訓(xùn)后，仍不能勝任工作”？3. “不能勝任工作”是強調(diào)勝任能力，還是強調(diào)工作結(jié)果？4. 因員工“不能......