長(zhǎng)春解雇裁員培訓(xùn)公開(kāi)課

有效運(yùn)用績(jī)效考核進(jìn)行解雇裁員、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理 深圳：2025年06月20日

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/專(zhuān)員及相關(guān)工作人員、部門(mén)經(jīng)理等。課程大綱：一、如何認(rèn)定勞動(dòng)者不符合錄用條件及其體系設(shè)計(jì)1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？2. “錄用條件”是強(qiáng)調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件&rd......

卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)理解 長(zhǎng)春：2025年05月06日

理解卓越績(jī)效十一項(xiàng)核心價(jià)值觀；讓學(xué)員進(jìn)一步了解“大質(zhì)量”和現(xiàn)代的全面質(zhì)量管理TQM，以便進(jìn)一步對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理水平進(jìn)行識(shí)別和定位；掌握卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范公司的運(yùn)作，并為改善提供機(jī)會(huì)；為申請(qǐng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、省市區(qū)質(zhì)量獎(jiǎng)做好前期的準(zhǔn)備工作。課程背景本課程旨在為企業(yè)的中高層管理人員提供一個(gè)新的、......

新法下多元化員工關(guān)系管理與企業(yè)用工管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范操作實(shí)務(wù)高級(jí)研討 長(zhǎng)春：2025年05月08日

后勞動(dòng)法時(shí)代，法律與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙重壓力下，企業(yè)用工必須做出調(diào)整，否則面臨巨大的用工風(fēng)險(xiǎn)。在勞動(dòng)合同立法廣受爭(zhēng)議同時(shí)，如何在現(xiàn)有法律框架內(nèi)，合法擴(kuò)大企業(yè)用工自主權(quán)？如何全方位梳理，降低企業(yè)用工的不良成本？如何高效提升企業(yè)用工管理的實(shí)操能力？提高勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為此名課堂特邀國(guó)家人社部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)權(quán)威勞動(dòng)人事專(zhuān)家在......

經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)下用工成本風(fēng)險(xiǎn)防范暨裁員、勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)新思路實(shí)操研討班 長(zhǎng)春：2025年06月04日

近期，“新常態(tài)”下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)令人困惑與擔(dān)憂(yōu)，為此“兩會(huì)”前后，包括政府高官在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家、法律專(zhuān)家就如何有效降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本？?jī)?yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式？增強(qiáng)企業(yè)盈利能力？?jī)?yōu)化人力資本的配置？包括如何修改已經(jīng)實(shí)施了八年多的《勞動(dòng)合同法》提出了新建議、新思路。中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革......

倉(cāng)儲(chǔ)管理與高級(jí)配送提升效益 上海：2025年06月06日

掌握物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域最新技術(shù)工具、發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景理解物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成本規(guī)劃與決策關(guān)鍵要素掌握物流倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的效率提升及成本收益掌握庫(kù)存控制的方式方法及提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率對(duì)物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)影響理解物流職能組織架構(gòu)設(shè)置原則、績(jī)效考核方法及人員管理培養(yǎng)機(jī)制與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析與解決物流倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力......

金牌電商客服銷(xiāo)售技能提升 上海：2025年05月29日

● 提升服務(wù)同理心：把客戶(hù)當(dāng)朋友，關(guān)注客戶(hù)感受，扮演好朋友、顧問(wèn)、銷(xiāo)售者三角色。● 提高回復(fù)響應(yīng)速度：通過(guò)設(shè)置機(jī)器人關(guān)鍵詞、完善快捷回復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)、提高響應(yīng)快捷考核指標(biāo)權(quán)重等方式提高回復(fù)速度，提升客戶(hù)感知體驗(yàn)。● 打造完美售前體驗(yàn)：善用表情、個(gè)性化稱(chēng)呼，分析客戶(hù)常見(jiàn)類(lèi)型和心理，通過(guò)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)的方式與客戶(hù)用心溝通，溝通中學(xué)會(huì)主......