長春客戶關系管理培訓公開課

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2025年06月20日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年04月10日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

客戶關系管理與大數據 北京：2025年04月12日

1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識和基本理念；2.掌握大數據分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進行差異化管理，實現最高投入產出比；4.理解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術；5.把握CRM應用系統的設計思路，了解CRM系統的......

客戶關系管理師高級研修班 北京：2025年04月12日

模塊一 客戶關系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM發展現狀與趨勢CRM與企業核心競爭力客戶向導的企業文化客戶資源開發客戶資產管理客戶滿意度和客戶忠誠度以500強企業成功推行“客戶關系管理”為綱領，從培育企業核心競爭力和企業文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理；幫助......

卓越PMC—敏捷生產計劃與精準物料控制 廣州：2025年06月06日

制造業工廠總經理,副總,總監,各部門中高層干部.生產制造部班組長以上干部,計劃,物控,采購,倉儲物流部門全體成員;課程大綱：第一講: 生產計劃體系架構分析;第一節 生產計劃體系模型介紹;第二節 生產計劃運作原理介紹;第三節 生產計劃體系運作組織架構設計;第四節 生產計劃作業人員的職責與權力;第五節 生產計劃作業人員的職......

社保及個稅新政下的企業薪稅方案優化落地班 北京：2025年06月19日

企業高管、人力資源部人員、財務部人員課程大綱一 : 近年來的新政與稅改深度解讀1、2018-19年主要政策變化盤點與掃描，哪些法條將對我們產生深遠影響？2、新政策的實施尺度把握，執法的差異如何處理？3、國地稅合并，企業用工將受到哪些影響？4、面對稅改大趨勢，企業的應對策略及破局思路分析二 : 社保入稅帶來的困境及解決方......