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客戶關系管理(2天) 北京:2025年01月09日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
營銷戰術演練與客戶關系管理 北京:2025年01月16日
1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關系?4......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年01月18日
通過本課程你將能夠:從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區別競爭對手并獲得有利的競爭優勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......
大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京:2025年03月07日
學習到適合中國市場情況的全新營銷思維方式掌握關鍵客戶識別方式、管理方法和銷售的基本進程掌握客戶的決策機制、決策心理以及有效的控制掌握銷售終端的“一對一”營銷方法掌握客戶面談的技巧掌握大客戶營銷的基本步驟及應對、談判技巧【適合對象】本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷......
高效運作項目管理辦公室 北京:2025年01月02日
公司高層領導、項目管理辦公室成員、項目經理、各相關部門經理、人力資源經理、項目骨干等。注:參加本課程可以獲得美國項目管理學會認可的14個PDU課程大綱:第一單元 項目管理辦公室概念1. 項目在組織中的位置2. 項目組合、項目集、項目之間的關系3. 項目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和項目團隊的關系6. PM......
工業品營銷系列之模塊一:大客戶營銷與管控體系 北京:2025年03月15日
大客戶的管控藝術- “粗放管理”大客戶的關系管理- “三類關系”大客戶的團隊管控-“分工協作”大客戶的價值管理-“價值提升”大客戶的業務管控-“天龍八部”大客戶戰略的管理-“六大步驟&rd......