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電話銷售技巧課程 北京:2025年01月18日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年01月08日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷技巧 上海:2025年01月15日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
過關斬將-專業電話銷售技巧 廣州:2025年01月17日
1、了解一套電話銷售流程2、擁有兩大關鍵心態:積極進取和同理心3、掌握三個核心技巧:聆聽、提問與說服4、把握四種機會:當客戶詢問、有異議、抱怨和愿意傾聽5、準備五類信息:行業/客戶公司/競爭對手/本公司/上下游邀請對象:從事電話、現場銷售的一線銷售人員;通過電話過濾和預約面對面拜訪目標客戶的客戶經理;需要輔導和培養一線......
電話營銷主管經理巔峰訓練營 廣州:2025年02月08日
1.學習針對性的考核與激勵方法,電銷團隊的考核與激勵尤為重要,缺乏考核會讓團隊松散,缺乏激勵會讓團隊疲軟,造成士氣低落。本次課程能讓您準確把握員工的個性,針對不同性格學會制定不同的考核辦法與激勵手段,最大程度激發坐席潛能,提升團隊士氣,創造更高的績效。2.課程中有現場管理與時間管理專題,電銷團隊的好壞取決于現場管理的好......
電話銷售精英實戰訓練營 深圳:2025年02月08日
思考:產品重要還是技巧重要?第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、坐席每天打電話,電話銷售賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶嫌貴的根本原因是什么?4、什么原因導致客戶快速掛機?→訓練一 聲音、說話藝術的測試及訓練第二講 電話營銷的準備工作篇1、態度、情緒、信心2、......
電話營銷實戰技能訓練 深圳:2025年02月28日
銷售精英、銷售主管、銷售總監課程大綱:第一講:電話營銷精英核心理念一、營銷精英認知1. 心態:積極心態、付出心態、堅持心態2. 思維:危機思維、目標思維、結果思維3. 能力:學習能力、創新能力、執行能力4. 境界:有欲望、懂感恩、要利他二、客戶喜歡什么樣的銷售1. 外表職業:3個維度2. 知識豐富:3個方面3. 更關心......
電話營銷主管經理巔峰訓練營 深圳:2025年03月15日
本次課程著力解決并訓練以下內容:1.管理者角色及綜合能力2.新人招聘及培訓體系3.日常經營及現場管理4.會議經營及個案輔導5.績效考核與目標規劃6.人員激勵及能力提升7.管理者的時間規劃培訓對象電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現場經理、督導、營銷總監、培訓負責人。課程大綱導語:1.管理三問:什么文化最重要?老板喜歡......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售技巧(崔偉) 主講:崔老師
1 電話銷售的特點-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點1.2 電話銷售工作的優勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰1.4 對電話銷售人員挑戰和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進電話銷售成功的關鍵1.7 解決之道—電話銷售步驟2 電話銷售的步驟(流程)-客戶決策流程與電話銷售步驟2......
5G產品-電話銷售新技巧(實戰賦能版) 主講:李老師
電話營銷中心(客服中心、在線中心)【課程大綱】堂上思考,正常電話銷售之前,有哪些話題干擾環節?第一講:產品介紹前——行業電話營銷的口碑建立和品牌維護(30分鐘)一、開場白的準備和目的1. 如何讓顧客堅持30秒之內,持續接聽你的電話2. 在第一回的對話中,讓客戶知道你的來意和價值3. 開場要剪短,......
“一呼百應”高效電話邀約實戰與客戶維護訓練營 主講:李老師
是否有以下問題感到困惑?接通率越來越低?秒掛率越來越高?對電話銷售的畏懼心理越來越強?電話營銷成本越來越高效率越來越低?電話邀約人員成長周期不完整且越來越長?自客戶到兄弟網點辦理,我們仍然無法觸達客戶怎么辦?客戶自己默默的到網點轉辦理就走了,我們并未見到并“影響”客戶怎么辦?客戶邀約到店了,但就......
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李鴻誠老師
名課堂特聘銷售培訓師,中國商業領袖智慧導師,總裁公眾演說培訓導師,電話營銷話術訓練導師,暢銷書系列《...
溫耀南老師
名課堂特聘銷售培訓師,軍人出身,轉戰保險公司,在無任何背景情況下從業務員做到經理,深知業務員甘苦; ...
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名課堂特聘銷售培訓師,人民大學特邀講師,曾任多家大型公司顧問及總經理,1998年發明個人專利,200...
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名課堂特聘銷售培訓師,營銷/管理專家;工商管理碩士。李老師作為維新專家組特別助理,幾年來一至配合郎咸...
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上海激卿企業管理咨詢有限公司創辦人、國內《Magic Sales》訓練創始人,國際職業訓練協會(IP...
李方老師
李方老師 高級客戶服務管理專家 營銷服務實戰專家 重慶文理學院特聘教授 國家高級客戶服務管理師 國際...