沈陽電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技能提升與話術(shù)訓(xùn)練 天津：2025年05月06日

一、電話銷售的定位和心態(tài)1．為什么做銷售？為什么要做電話銷售？2．電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3．四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4．電話銷售時間管理、PDCA循環(huán)、溝通層次 （案例分析）二、電話銷售的原則1．尊重原則 （案例分享）保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質(zhì)在電話中永遠保持積極向上的態(tài)度2．互動原則 （......

電話銷售技巧課程 北京：2025年04月09日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

電話營銷與成交技巧 北京：2025年05月09日

本課程是著名營銷專家崔老師精心設(shè)計的電話營銷課程，是目前最具前沿和實戰(zhàn)的電話營銷課程。電話營銷在中國還是相對較新的一種營銷模式，10年前在中國剛剛出現(xiàn)，在最近的3年時間里才發(fā)展到一定規(guī)模，與其他各種蓬勃發(fā)展的營銷模式相對比,中國企業(yè)的電話營銷理念和思想還有待于提升。電話營銷與傳統(tǒng)的營銷模式有較大的區(qū)別，由于無法與客戶面......

電話銷售技巧課程 上海：2025年04月16日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話營銷技巧 上海：2025年04月28日

課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論（一） 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析（經(jīng)典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務(wù)◆ ART原則Achieve a......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

為什么電話營銷人員只想被動完成任務(wù)而不想主動爭取結(jié)果？為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶？為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好，到底差在哪里？為什么電話營銷坐席活動量很高，但是公司業(yè)績卻沒有成正比？為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結(jié)果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學(xué)會從客戶的角度......

電話呼入與呼出營銷技能 杭州：2025年05月16日

第一講、電話銷售的理念與觀念篇（電話銷售：會者不難，難者不會）1.揭開電話銷售神秘面紗，什么是電話銷售？定義？2.每天打電話，你電話銷售的究竟是什么？3.天天被拒絕，可曾想過客戶究竟買的是什么？第二講、電話銷售人員的自我修煉篇1.電話銷售思維的提升訓(xùn)練(一個核心+兩個關(guān)鍵)2.電話銷售心態(tài)的提升訓(xùn)練(四大心態(tài))3.電話......

銷售話術(shù)訓(xùn)練營 杭州：2025年06月27日

銷售精英課程亮點1.了解市場情況，掌握市場調(diào)研的方法及工具；2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù)；3.掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù)；4.掌握處理客戶異議的三步曲；5.通過實戰(zhàn)訓(xùn)練讓學(xué)員進行體驗，最大化培訓(xùn)效果6.最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實現(xiàn)業(yè)績倍增課程大綱一、銷售切入心法1．準備客戶名單2．TOP原則3．規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計4．開場......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話營銷與客戶管理的系統(tǒng)訓(xùn)練 主講：張老師

1、我們準備實施電話營銷，但從哪些方面入手呢？2、客戶服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,如何使無形的產(chǎn)品有形化？3、如何確定電話營銷的目標客戶群？4、如何激勵和考核（KPI）電話銷售人員才最科學(xué)、最高效？5、電話營銷隊伍的組織架構(gòu)如何設(shè)置？6、如何提高電話銷售人員的品牌銷售和溝通能力？7、如何策劃一個有效的電話營銷活動？8、如何提高......

電話營銷現(xiàn)場管理 主講：譚老師

本課程主要解決的問題：電話營銷的運營要素包括哪些？電話銷售團隊的日常管理要點？如何進行有效的現(xiàn)場管理?電話銷售話術(shù)如何設(shè)計與制作？影響電話行銷團隊的績效KPI如何設(shè)定與管理電話銷售人員如何有效激勵與領(lǐng)導(dǎo)？課程大綱第一部分 電話營銷行業(yè)介紹什么是電話營銷為什么要實施電話營銷項目第二部分 電話營銷的現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)流程與執(zhí)行現(xiàn)......

一線萬金——電話營銷技巧 主講：高老師

● 明確自身責(zé)任、素質(zhì)要求和職業(yè)操守，掌握電話營銷發(fā)展前景和客戶消費心理的基礎(chǔ)知識● 掌握良好的發(fā)音發(fā)聲技巧、電話服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范用● 掌握外呼前心態(tài)、業(yè)務(wù)知識、外呼腳本、客戶信息、外呼工作表單等準備關(guān)鍵要點和方法● 掌握專業(yè)的電話溝通技能，從而提升電話經(jīng)理的綜合素質(zhì)● 通過大量的案例分析，全面提升電話經(jīng)理外呼實戰(zhàn)能......

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