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沈陽客戶溝通培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年01月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年02月18日

在買方市場環境下,客戶愈加強勢,經常會提出不合理要求,對此,銷售人員非常糾結,拒絕這些要求,會傷害客情關系,而不拒絕,自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中,也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力,從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利......

客戶關系管理(2天) 北京:2024年12月26日

銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......

投訴概念演變—聊技速成投訴專家的驚喜服務 北京:2025年01月02日

培訓完結后,學員能夠:了解互聯網+時代下的投訴觀點轉變和客戶期望幫助企業在”315““雙11“等重大服務體驗節前做好風控幫助投訴崗位建立符合自己行業標準的案例分析模型,做好客戶心理預判幫助企業篩選投訴專家型人才及“選“”用“......

中國會計準則最新調整與實務應用 上海:2025年02月20日

01 財務總監、財務經理02 會計主管、總賬會計、核算會計03 審計經理、審計主管、會計師事務所審計人員課程大綱一、會計準則調整最新動態會計準則最新調整的背景及意義最新調整對企業的影響及應對策略未來會計準則變化趨勢分析(國際動向)二、收入確認“新模型”——五步法第一步:識......

基于量化的培訓體系構建 廣州:2025年01月17日

1、 描述組成培訓體系的要素2、 學習培訓需求的鑒定方法和技巧3、 掌握培訓管理KPI及其計算方法和工具4、 學習原理及其操作方法邀請對象:本課程適合希望提升培訓體系建設和管理能力的職業人士,比如人力資源經理/主管、 培訓經理/主管等(需自帶電腦并充好電池)課程提綱:一、培訓體系1、歡迎詞、課程簡介2、培訓與教育、演講......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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