沈陽客戶滿意度培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2025年04月11日

模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素”主題、時間、地點、類型、費用、人員、分工......

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2025年05月17日

一、引言：當下商業地產市場現狀1、國內購物中心2020年開始的市場現狀，并購與倒閉的集團化，2025年前主要商業集團正式底定。2、商業地產5大困境與機會并存：同質化嚴重、倒閉并購盛、虛實融合熱、線上線下合、存量盤活興。3、未來的5大發展趨勢顯現：消費者與商戶、資產管理、智能大數據、社交體驗、社區生活中心。二、商業地產回......

DeepSeek助力高效辦公 上海：2025年04月14日

單元一【AI 整體概述】本單元介紹人工智能基礎知識，了解在各種場合的普遍應用！本章目標：快速入門，熟悉DeepSeek的各種場合使用1.功能定義：DeepSeek定義和概述2.工具一覽：國內外主流AI工具介紹3.特點優點：DeepSeek特點與主要優點4.使用準備：使用DeepSeek前準備工作5.出錯處理：DeepS......

PowerBI 經營分析實戰營【特價】 廣州：2025年06月12日

Day1 建立業務視角的經營分析體系模塊一 掌握有效的分析思考路徑1.1 從數據到報表：將企業經營意識融入管理報表拼多多和茅臺的財務報告第一頁有何不同？如何編制管理報告才能準確反映經營現狀？學員所在公司財務分析水平層次自我評估1.2 從數據到業務：立足戰略找準經營分析著力點定位企業生命周期，確定不同發展階段的指標重點描......