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沖突管理有效解決 北京:2025年01月02日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
團隊建設與沖突管理 北京:2025年02月06日
前通用CEO杰克.韋爾奇曾說過:“我在任CEO的時候,75%的時間花在挑選、評估、鼓勵和建設我的團隊上。”日本的經營之神松下幸之助則說:“松下不能缺少的精神就是團隊合作,團隊使松下成為一個有戰斗力的團隊。”足見團隊及團隊建設的重要性。個人因團隊而偉大,團隊因個人而強大,離......
沖突管理訓練 上海:2025年01月13日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
差異與和諧--團隊沖突管理 上海:2025年01月15日
當前工作中是否面臨著這樣的困惑:團隊中總有很多人和我有明顯的差異,而且很明顯,他也不喜歡我?我知道這次溝通又沒達到預期的效果,但是到底問題出在哪里呢?我已經很注意自己的語氣和措辭了,可是溝通的效果為什么還是沒見改善呢?同事給我帶來了很大的困擾,該怎樣處理才能不傷和氣?面對沖突,應該與之決一死戰,還是逃之夭夭,抑或是有更......
班組長精益化安全管理技能提升 上海:2025年03月15日
1.班組長、班組長、工位長、工段長等一線主管2.即將成為基層管理人員的班組骨干等課程特色班組管理手冊指導班組長在課程中建立標準的管理手冊,用大量的指導性文件和標準紀錄,讓班組日常安全管理更加標準化、簡單、高效。班組標準管理模型從班前、班中到班后,指導班組長建立標準的、高效的管理路徑,提升班組長在安全管理中的效率和質量,......
全能型車間一線主管實戰技能訓練 上海:2025年02月22日
第一講、科學管理——方向比努力更重要?顛覆習慣,擺脫傳統問題1:學得多用得少,學時易用時難問題2:系統、方法、工具實踐時都去哪兒呢?問題3:為什么我們總是很忙?問題4:為什么只知道加班、加人、加設備?? 顛覆管人的糾結,轉向工作的本身問題5:管理的核心就是管人是一種誤導?問題6:管理的核心必須是......