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公共關系與危機管理 北京:2025年04月21日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
公共關系與危機管理訓練 北京:2025年06月09日
1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷,銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關處理的流程和方式12. 危機公......
公共關系與危機管理 上海:2025年04月28日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
企業危機處理與公共關系 上海:2025年06月07日
樹立媒體意識、危機意識、公關意識,學會將諸多危機消滅在萌芽期;牢記危機處理四字原則、五個階段、六套話術、七張表單,培養自如的心態;明確媒體的生存狀態,掌握與媒體打交道的4大實用技巧;學會化解互聯網自媒體時代危機的7大實用方法,并在實際工作中加以體會;學員在大量的案例分析中深入理解各項應對技巧,并與實際結合形成制度。學員......
互聯網時代下大數據與社群營銷 深圳:2025年06月20日
引言:大數據改變我們的生活,所有人都生活在數據中例1:女兒懷孕例2:有趣的必勝客的訂餐系統例3:大數據分析股票例4:大數據相親第一部分:大數據的基本理念一、大數據到底是什么?二、大數據時代到來的條件時代的沿革:工業革命1.0——機械生產代替手工勞動工業革命2.0——實現了......
向華為學習:構建持續贏單的銷售系統(張老師) 廣州:2025年05月15日
課程破冰銷售是企業的發動機銷售能力的三個層次為什么企業上規模之后一定要建設銷售系統?華為的銷售體系發展歷程——不斷總結成功經驗和失敗教訓所有復雜龐大系統都源自于一個底層簡單的框架1.定義客戶1.1如何找到你的目標市場前瞻性理解市場上將要發生什么,確定市場機會市場洞察:看得見、看得懂、有行動外部環......