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沈陽電話銷售培訓公開課
電話銷售技巧課程 北京:2025年01月18日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年01月08日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
過關斬將-專業電話銷售技巧 廣州:2025年01月17日
從事電話、現場銷售的一線銷售人員;通過電話過濾和預約面對面拜訪目標客戶的客戶經理;需要輔導和培養一線銷售人員的銷售督導;需要對一線銷售人員業績負責的銷售主管課程提綱:【第一天上午】1、銷售是關于什么的藝術?2、完整電話銷售流程: 讓你既顯示得有條不紊、邏輯清晰,又能控制電話進度和節奏3、電話前的準備工作4、第一印象的重......
差異與和諧--團隊沖突管理 上海:2025年01月15日
認識團隊成員中的差異與不同分析與掌握團隊中的沖突與管理掌握關鍵原則,建造真正的團隊和諧氛圍學會換位思考,情緒和壓力管理課程大綱第一單元 團隊成員溝通與交流的差異開場活動:體驗團隊溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團隊表現如何在溝通中建立信任第二單元 團隊成員之間的差異與不同不同行為風格的思維模式討論:《西游記》團隊角......
新經理入門必修班——新經理的4大必備技能 廣州:2025年01月03日
1.掌握有效溝通的方法,降低企業內耗,和諧人際關系2.有效規劃時間,學會做計劃,提升管理效率3.學會召開會議、如何開好會、開有結果的會4.學會控制自己情緒,化解工作壓力培訓對象:新任經理、后備經理、業務骨干、基層經理課程大綱:第一章: 溝通技能模塊一、關于溝通1、 什么是溝通、溝通的模型、層次模塊二、溝通技巧1、 與不......