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有效溝通技巧培訓(xùn)班 北京:2025年05月16日
各職能部門經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管,以及對(duì)溝通感興趣的人士。課程提綱:【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的(1)流通信息案例分析:開會(huì)如何有效(2)傳遞情感案例分析:適應(yīng)性偏見原理(3)改善績(jī)效案例分析:商紂滅亡,誰(shuí)負(fù)責(zé)任;這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲:“對(duì)錯(cuò)”之間給我們......
知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 北京:2025年06月06日
一、認(rèn)識(shí)你自己通過問卷方式測(cè)評(píng)你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風(fēng)格,對(duì)個(gè)人溝通能力有一個(gè)全面系統(tǒng)的評(píng)估,找到個(gè)人的溝通優(yōu)勢(shì)和需改進(jìn)的領(lǐng)域。1、 測(cè)試你的溝通能力狀況2、 測(cè)試你的行為風(fēng)格特點(diǎn)二、溝通是什么理解溝通的含義,提高溝通能力對(duì)個(gè)人和組織的績(jī)效提升重要意義。1、 溝通=利益+情感,溝通是跳交誼舞2、 溝通的第一個(gè)原則:夸獎(jiǎng)......
跨部門的有效溝通 上海:2025年05月15日
一、認(rèn)識(shí)溝通與跨部門"1、 溝通的含義2、 溝通的歷史3、 溝通的障礙4、 部門的含義5、 常見的組織管理模式6、 跨部門溝通的障礙7、 跨部門溝通的基礎(chǔ)"二、跨部門溝通的方法與技巧"1、 溝通的四個(gè)層次2、 溝通的三要素3、 溝通的關(guān)鍵技巧4、 因人而異的溝通"三、跨部門溝通要......
管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2025年06月08日
有效溝通技巧訓(xùn)練課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1. 學(xué)會(huì)有效的溝通方法與上下級(jí)合作2. 傳授雙贏的溝通藝術(shù)3. 減少?zèng)_突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無(wú)形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響......
采購(gòu)人員必備財(cái)務(wù)知識(shí) 北京:2025年05月19日
供應(yīng)鏈總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān);供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購(gòu)經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理經(jīng)理/主管;供應(yīng)鏈專員、采購(gòu)專員、供應(yīng)商管理專員等課程大綱第一天第一章 企業(yè)管理人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí)1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的2 企業(yè)的錢從哪里來,錢也是有成本的!? 企業(yè)的資金來源? 企業(yè)的資金成本3 企業(yè)的錢付到哪里去,付錢也有成本!? 商品付匯與非貿(mào)付匯? ......
通關(guān)五術(shù):從專業(yè)走向管理 廣州:2025年05月16日
開篇1.案例:煩惱的Tom2.思考:從專業(yè)走向管理,我們的挑戰(zhàn)在哪里?通關(guān)一:管理者的角色轉(zhuǎn)換第一章 管理的使命1.理解管理2.組織賦予管理者的責(zé)任3.管理者的角色與認(rèn)知下屬的角色--領(lǐng)導(dǎo)的角色--同事的角色--組織代表的角色--第二章 成為管理者1.管理者在組織中的職責(zé)與角色定位2.管理者的必備條件:職業(yè)素質(zhì)3.管理......