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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年03月26日
企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機:驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年01月14日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年02月27日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機:驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
久贏真經(jīng)——銷售心理學 南京:2025年03月13日
第一重:千萬別做那條狗---習得性無助成功的秘密 拯救的三個藥方 拯救的藥方90/10 法則第二重:要讓自己名遠揚---首因效應以“貿(mào)”取人 風險電網(wǎng) 首因人脈第三重:銷售按臺階爬行---層遞效應YES層遞締結(jié) “AIDMAS”心理法則 六步同感銷售第四重:君欲取之先予之......
IATF16949:2016質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 北京:2025年01月16日
經(jīng)培訓后,學員將系統(tǒng)掌握IATF 16949:2016標準,懂得如何建立IATF 16949體系及進行體系內(nèi)部審核,全程培訓且考試合格的學員將獲取IATF 16949體系內(nèi)審員培訓證書。培訓對象:有ISO 9001: 2015質(zhì)量管理體系基礎,或?qū)|(zhì)量管理體系內(nèi)審員感興趣的人員對五大核心工具(APQP/FMEA/SPC......
項目銷售與大客戶開發(fā) 北京:2025年01月17日
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售代表等課程收益:能夠?qū)Υ罂蛻舻匿N售過程有一個非常清晰的脈絡;懂得自己現(xiàn)有在客戶心目中的位置和所處的環(huán)境;通過對不同信息的分析,掌握客戶的動態(tài)需求和走向。了解客戶的深層次需求和心理動向介紹銷售漏斗原理,引導客戶的需求。把握客戶的心理狀態(tài),摸清他們的心理需求運用有效的詢問和分析工具,制訂未來的行動方......