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電話銷售技巧課程 北京:2025年04月09日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
電話營銷企業的銷售總監、銷售經理、教練、內部培訓師、有一定實戰經驗的營銷人員和對電話營銷感興趣的人。課程收益:系統地學習電話營銷理論知識,對于電話營銷的一些獨特特點作為一種獨特的業務模式有深刻認識;有限的時間里,如何快速吸引客戶興趣,最終達成成交依靠的是精巧的對話技巧,講師將引導學員進行思考,設計符合自己所經營產品的話......
電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話銷售技巧課程 上海:2025年04月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果?為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業績卻沒有成正比?為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度......
電話呼入與呼出營銷技能 杭州:2025年05月16日
電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監等所有從事電話服務和電話營銷的工作人員。課程大綱第一講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1.揭開電話銷售神秘面紗,什么是電話銷售?定義?2.每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?3.天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什么......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
1.市場復雜多變,無法及時掌握市場情況,調研難以展開2.客戶性格多樣,無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產品介紹沒有條理,無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候,沒有正確的處理方式,導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術,導致業績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售高效溝通與銷售成交技巧 主講:李老師
第一講:用戶至上、服務即營銷一、客戶體驗3進階1. 需求滿足2. 環節容易3. 過程愉悅二、客戶核心痛點和訴求1. 不要讓我等:節約客戶時間2. 不要讓我想:減少客戶投入精力3. 不要讓我煩:滿足個性化訴求4. 不要讓我多花錢:為我考慮性價比頭腦風暴:分析客戶的期望來源、感知排序和痛點訴求表現第二講:開場白技巧一、電話......
實戰電話營銷 主講:胡老師
1.如何使一名傳統銷售人員轉變為一名合格的電話銷售員?2. 如何克服在電話銷售過程中容易產生的懈怠心理從而總是具備高昂的斗志?3. 如何在電話溝通中準確把握客戶心理?4. 如何制定符合本公司產品特性的電話銷售策略?5. 如何對電話銷售客戶進行有效分類和管理?6. 如何提高電話銷售的臨門一腳——成......
業績倍增--信用卡及分期電話營銷 主講:周老師
第一講:有備無患——從信用卡常識武裝到電話營銷心態導入:談談您在信用卡電話營銷中的難點?1. 信用卡營銷競爭形勢分析2. 信用卡營銷突破的思路與策略3. 日常電話銷售的突出性問題分析一、對我行信用卡客戶&產品的認知1. 信用卡客戶群體畫像2. 我行信用產品亮點分析3. 信用卡及分期電話營......