大連一線主管培訓(xùn)公開課

生產(chǎn)一線主管的管理技能提升 大連：2025年06月09日

* 生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主任、車間負(fù)責(zé)人* 生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人、班組長* 和生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的管理人員課程大綱:1.理解生產(chǎn)一線管理者的角色定位* 影響生產(chǎn)一線團(tuán)隊(duì)績效的主要因素* 生產(chǎn)一線成功團(tuán)隊(duì)的條件* 生產(chǎn)一線管理者的價(jià)值* 公司對(duì)生產(chǎn)/運(yùn)營各級(jí)管理者的預(yù)期2.在每天工作中激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)，致力達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)* 有效編寫交接班......

TWI一線主管技能培訓(xùn)－JI工作指導(dǎo)（2天） 大連：2025年06月30日

一線主管（班組長）課程收益:成功完成本課程，您將能夠：掌握一套正確指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)運(yùn)用指導(dǎo)的技能，能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)現(xiàn)場的不良，返工，設(shè)備故障，工具損壞等進(jìn)行管控大大提高您公司精益生產(chǎn)/TPM/5S等項(xiàng)目的成功率與收益根據(jù)一張卡片普及操作內(nèi)容，容易達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化和人性化管理加強(qiáng)現(xiàn)場第一線員工......

一線主管問題分析與解決 北京：2025年04月10日

生產(chǎn)主管、車間主任、新任管理者、一線主管及經(jīng)營、管理、生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)問題的制造業(yè)人員等；課程收益：正本清源，掌握描述問題與匯報(bào)問題的管理技巧尋根究底，掌握探究本源的原因分析思維技巧突破創(chuàng)新，掌握突破創(chuàng)新的思維技巧，打破經(jīng)驗(yàn)主義和思維慣性科學(xué)決策，掌握集思廣益，群策群力的方案選擇思維技巧卓越思維，掌握高效的思維邏輯和套路......

一線主管核心管理能力訓(xùn)練 北京：2025年04月10日

（1）班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理?團(tuán)隊(duì)的重要性?高效能團(tuán)隊(duì)的基本特征?影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績的兩個(gè)方面?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障（2）團(tuán)隊(duì)人員管理?向下溝通的技巧­角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？­溝通中存在的問題­創(chuàng)造良好的溝通氛圍­傾聽技巧EARS­要求員工幫助解決?表揚(yáng)下屬­角色扮演：如何......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2025年04月11日

讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個(gè)階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和技巧；參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新，設(shè)計(jì)各類個(gè)性化服務(wù)舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認(rèn)識(shí)客戶......

《打造高績效團(tuán)隊(duì)》 北京：2025年06月12日

1、使學(xué)員了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所擁有的特征2、了解團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的5個(gè)階段3、了解并掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突可應(yīng)用的5種方式4、了解團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)的具體做法5、懂得如何建設(shè)解決問題型團(tuán)隊(duì)的方法參會(huì)對(duì)象：企業(yè)中、高層經(jīng)理、主管、企業(yè)后備干部等。課程大綱：一、團(tuán)隊(duì)概述1、人群、組織與團(tuán)隊(duì)組織的三個(gè)要素團(tuán)隊(duì)與組織的不同團(tuán)隊(duì)的作用2......