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大連客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年06月21日

銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......

優秀前臺的智慧寶典 北京:2025年04月11日

一、前臺員工的職業化要求?對企業的作用?對個人的意義?前臺的工作職責?擁有的職業技能?態度影響行為?為晉升做好準備自畫像:自我認知討論分享:依據崗位說明書,清晰崗位職責二、專業儀表呈現?職業形象的影響力?決定第一印象的因素-個人儀容、儀態、儀表之關系?職業化視覺形象:端莊、整潔的外表-發型、臉部修飾及妝面要求-口氣、體......

客戶關系管理師高級研修班 北京:2025年04月12日

客戶關系管理已成為當今企業競爭的焦點,它決定了企業開發新客戶、留住老客戶的能力,是企業生存和發展的根基。但是客戶關系管理在企業的實施是一項系統工程,不僅僅涉及銷售和IT管理,還跟企業的市場、服務、人力資源等業務密切相關。本課程將全面介紹客戶關系管理在企業里的落地方法和應注意的問題。現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地......

AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型 北京:2025年04月12日

互聯網時代,所有傳統企業都受到沖擊。每一家集團企業都擁有自己獨特的戰略資源,或技術,或市場、或供應鏈等,如何整合這些資源,實現由單一制造商向綜合服務商轉變,關系著企業未來的生死存亡。參會人員:企業高層管理課程對象第一章 制造企業向綜合服務業轉型的變革與機會1.1從提供產品到提供平臺1.2 平臺的最佳模式—綜......

重新定義目標管理:M-GOST助力打造高效敏捷團隊 上海:2025年05月09日

1.目標設定:掌握如何清晰地設定團隊及個人的使命、中長期目標和短期目標,從而確保整個團隊在統一的方向上努力。2.計劃任務:掌握如何制定與目標相匹配的策略和關鍵任務,提高解決復雜問題的能力,以更好地應對工作中的挑戰。3.有效溝通與協作:促進團隊成員之間的有效溝通與協作,打破部門壁壘,形成更高效的工作氛圍。4.打造高效執行......

打造銷售冠軍實戰技能特訓營 深圳:2025年06月07日

業績壓力大,但要提升業績又覺得無從下手,怎么辦?報價后客戶就沒有回應了,怎么辦?客戶拿著我們的報價與別人比,說我們的價格貴,怎么辦?與客戶聯絡一段時間了,但客戶一直不下單,怎么辦?提供樣品給客戶測試后,客戶就不理我們了,怎么辦?開發陌生客戶時,有沒有好的方法減少電話或郵件的拒絕率?收到客戶的詢盤后,認真分析過客戶的需求......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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