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公關寫作與企業內刊—妙筆生花,巧做文章 北京:2025年01月16日
企業公關部、品牌推廣部、公共事務部、宣傳部、傳訊部、辦公室課程收益了解文字背后的思維邏輯和策劃方法,提升基礎寫作能力及寫作技巧,掌握通訊報道稿件寫作的要點,提升企業對內對外宣傳有效性。深度掌握企業公關稿寫作能力。一篇精彩的文章能起到四兩撥千斤的奇效;一份優秀的內刊讓組織內外溝通能力倍增。課程大綱第一天:公關寫作:1、開......
企業內刊運作與公關寫作技巧 北京:2025年01月22日
第一天1、新聞策劃與公關稿的寫作技巧文章寫作的六大步驟 導語:畫龍點睛 結構:做一個高明的剪輯者 細節:如何通過細節寫活新聞稿 結尾:三種方式 標題:做一個標題黨 語言:打造精練優美的語言 案例分析與案例練習2、向廣告文案學習文字寫作技巧如何進行新聞策劃 什么是新聞? 新聞稿五大要點(新聞屬性) 新聞策劃的三步法(&l......
公文寫作規范與技巧提升暨辦公室行政管理核心技能提升培訓班 哈爾濱:2024年12月25日
參訓學員按照規定完成培訓課時后,經考試成績合格者,由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。報考條件(符合其中之一即可)如下:(一)《高級秘書》報考條件:凡從事秘書工作兩年以上的專業人員;大學本科秘書專業畢業的人員;已經取得國家承認的中級以上秘書證書的人員;辦公室領導及其他部門主管和領......
新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 哈爾濱:2025年01月07日
(一)深入學習貫徹黨的二十大精神全面提升辦公室工作水平1.黨二十大精神對辦公室工作的指導意義;2.新形勢下辦公室工作的新特點與新作為;3.辦公室工作的“三學”“三辦”“三管”“三守”;4.辦公室工作清單化與工作效率提升。(二......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 上海:2025年03月05日
1.深入理解客戶服務的重要性與價值,形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程,能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具,提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力,增強客戶信任與......
新晉經理:從技術邁向管理 北京:2025年01月16日
通過多種形式的活動和實踐,使中、高層管理人員:明確自身的責任和角色類型,了解改變心態和思維習慣的重要性;認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義,并掌握相關技巧;深入剖析自身,妥善對待他人,促進相互協調,增強團隊精神和凝聚力;重視每位下屬的心理活動,探索激勵下屬的技能;改善傾聽與交流方式,促進有效溝通;掌握時間主動權,優化......