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現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京:2025年05月11日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島:2025年06月08日
一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......
ACE你的職場溝通(二天版) 蘇州:2025年06月10日
研究表明,職場中70%的問題是由于溝通障礙造成的。高效溝通的員工容易建立良好的人際關系,及時有效地解決問題。溝通能力是可以通過科學的訓練提升的,其中一個最關鍵的前提:雙方處在相同頻道上!本課程通過大量調研數據分析,歸納出典型的溝通障礙,貼合真實情景;采用科學的行為風格測評,幫助學員了解自己和他人的溝通風格;配以針對不同......
基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海:2025年04月08日
中基層管理者、2年以上的個人績效者課程收益學習溝通的概念和基本原則,能夠識別常見的溝通誤區。練習高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產生聯結。練習高效表達的工具方法,讓自己的表達更容易被他人理解,同時在達成自己目的的情況下,不傷害相互的關系。了解四種溝通風格,能夠識別溝通風格,并靈活地調......
Office—企業應用經典 深圳:2025年04月10日
一:掌握Excel使用技巧,改善工作方式,提高工作效率;模塊1 高效準確的公式計算? 公式建立的方法? 運算符匯總? 公式地址引用? 常見錯誤信息? 三維公式的應用模塊2 函數高級應用? 常用條件統計函數的應用:COUNTIF/COUNTIFS/ SUMIF/SUMIFS? 邏輯函數:IF函數的嵌套應用? 查找引用函數......
客戶需求的收集、分析、分發、實現與驗證 深圳:2025年06月20日
1、學習華為需求管理的方法論,掌握如何進行市場需求的收集和分析,從而形成一系列例行的活動2、需求管理作為支撐公司業務發展的前沿,掌握如何通過管理市場人員的活動,從而及時對客戶的需求進行響應和管理,使得客戶、部門之間和員工之間對需求的了解一致3、通過系列的方法、工具和日常運作,了解需求采集前的準備活動、需求分析的4個步驟......