大連客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年01月09日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京：2025年01月16日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標(biāo):1.學(xué)會(huì)如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價(jià)值交換的基本原則方法4.學(xué)會(huì)如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對(duì)比2.客戶的需求理解—&mda......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年01月18日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關(guān)鍵客戶管理為公司制定一個(gè)成功的關(guān)鍵客戶管理方案全面地深度剖析關(guān)鍵客戶的外部和內(nèi)部要素更加準(zhǔn)確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟在公司內(nèi)部建立贏得關(guān)鍵客戶的聯(lián)盟區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影響采購(gòu)決策團(tuán)隊(duì)的偏好來實(shí)現(xiàn)銷售進(jìn)行關(guān)鍵決策人價(jià)值演講來獲得關(guān)鍵的支持和承諾【培訓(xùn)對(duì)象】銷......

大客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理策略 北京：2025年03月07日

學(xué)習(xí)到適合中國(guó)市場(chǎng)情況的全新營(yíng)銷思維方式掌握關(guān)鍵客戶識(shí)別方式、管理方法和銷售的基本進(jìn)程掌握客戶的決策機(jī)制、決策心理以及有效的控制掌握銷售終端的“一對(duì)一”營(yíng)銷方法掌握客戶面談的技巧掌握大客戶營(yíng)銷的基本步驟及應(yīng)對(duì)、談判技巧【適合對(duì)象】本課程專為企業(yè)銷售人員、業(yè)務(wù)人員開發(fā)設(shè)計(jì)。企業(yè)銷售總經(jīng)理和總監(jiān)、銷......

企業(yè)核心人才培養(yǎng)與成長(zhǎng)機(jī)制建設(shè) 北京：2025年01月15日

很多企業(yè)高揚(yáng)建立人才培養(yǎng)與成長(zhǎng)機(jī)制，但是卻發(fā)現(xiàn)不知從何處下手，有的企業(yè)甚至簡(jiǎn)單的把人才培養(yǎng)與培訓(xùn)等同起來，或是把員工成長(zhǎng)與員工晉升等同起來。其實(shí)，人才的培養(yǎng)和成長(zhǎng)是針對(duì)員工能力的提升而言的，是對(duì)人的管理范疇，而這也是21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)。本土企業(yè)大部分都已建立了基于職位管理的人力資源管理框架，而隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、企......

全面解讀阿里HRBP體系：從認(rèn)知到落地 深圳：2025年03月13日

Day1一 洞察本質(zhì)：你究竟是HRBP還是換了個(gè)名字的HRM？1.HRBP的人才畫像：重新定義HR的角色和勝任素質(zhì)2.HR三支柱：重構(gòu)人力資源的組織架構(gòu)3.HRBP、SSC、COE到底如何配合和分工4.HRBP的客戶是誰？--只是內(nèi)部部門、員工、管理者嗎？5.HRBP我們到底因何而來6.HRBP與傳統(tǒng)的HR到底有哪些區(qū)......