大連心理學培訓公開課

心理學在管理中的應用-馬思宇老師 北京：2025年04月11日

各職能部門經理/主管等課程大綱【第一天上午】一、企業管理與職場心理學1、個性與心理素質測試2、情緒(人格)特征與職業匹配性3、優秀團隊成員（管理者）的必備條件4、案例與討論：管理能力診斷二、個體心理：誰才是你要選擇的合適的人才1、管理心理學：情緒壓力對行為的影響2、如何了解他人：面試官必知的面試心理學3、心理測驗：個人......

活用心理學提升管理情智 北京：2025年04月21日

面對多變的VUCA時代，傳統管理工具和方法所依賴的穩定性及確定性已經失去了保障，因而，這些傳統管理工具和方法在日常管理任務面前，時而所向披靡，時而捉襟見肘。管理者需要通過對人的心理洞見，強化管理中的敏捷性、靈活性，審時度勢，從而幫助團隊成員適應變化，并在適當的情境中采取最有效能的行動。通過這門課程的學習，你將學到更多有......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2025年04月23日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

項目管理心理學特訓——項目經理核心軟技能訓練 北京：2025年04月27日

企業高級管理人員、項目負責人/發起人、項目投資人、項目經理、項目團隊成員及相關人員（運營、研發、HR、財務、市場和銷售等部門經理）和有志于從事項目管理工作的人士。為了更好的學習效果，學員最好要有一定的項目管理經驗。?課程目標1、理解項目的整個開發過程中所有流程環節上的心理學原理。2、從心理學的角度來分析項目管理中需求變......

高端場景商務社交賦能 上海：2025年06月19日

模塊一：高凈值客戶場景社交能力提升1、5G時代社會資本積累的底層邏輯2、結合匯豐八大承諾【同頻】破冰解決方案3、高客場景談話資本與價值提升模塊二：高端商務場景社交高效能1、3大技巧（翻頁式推銷信、求助、請教）2、商務西裝的專屬性與歷史文化3、 西服套裝（The Suit）4、 根據場合選擇高級定制......

財務報表閱讀與報表分析 北京：2025年05月09日

財務報表就是企業的成績單，有紅有綠，有喜有憂，反映了企業經營的結果，鋪陳了企業的資源現狀，或許現金流的后面隱藏了重大事件，或許利潤的實現并不是表面那樣容易。看看今天的成績，就知道昨日的不足；看看今天的成績，就知道明天努力的方向；財務管理，始于報表之預算，終于報表之決算，財務報表分析貫徹始終。本課程為財務管理人員度身定制......