大連基層主管培訓公開課

做好“兵頭將尾”--基層主管管理技能提升 杭州：2025年05月09日

1.認識到基層管理者的地位、角色與職責2.掌握有效溝通的技巧，順利完成對上、對下和平行的溝通任務3.認識對班組成員的激勵工作的重要性，掌握有效的激勵方法4.理解工作現場的含義，并能夠考察自己的工作現場5.通過工作現場改善，對班組的人員、材料、設備、工作方法等方面進行課程大綱一、基層所扮演的角色1．態度—&m......

做好兵頭將尾——基層主管技能提升 廣州：2025年04月25日

1.認識到基層管理者的地位、角色與職責2.掌握有效溝通的技巧，順利完成對上、對下和平行的溝通任務3.認識對班組成員的激勵工作的重要性，掌握有效的激勵方法4.理解工作現場的含義，并能夠考察自己的工作現場5.通過工作現場改善，對班組的人員、材料、設備、工作方法等方面進行培訓大綱/要點一、基層所扮演的角色1.態度&mdash......

做好“兵頭將尾”--基層主管管理技能提升 廣州：2025年07月04日

一、基層所扮演的角色1．態度——可靠2．業績——長物3．行為——規矩二、基層如何做得好？1．重視自己2．合理表現3．做整體貢獻三、基層主管應發揮的主要功能及價值1．指派任務2．指導激勵3．過程管理4．掌握情報四、不要做這樣的主管—&md......

做好“兵頭將尾”--基層主管管理技能提升 佛山：2025年05月15日

基層主管是企業生產和經營管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，基層主管綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施。本培訓課程為有效提升基層主管實際管理水平而設計開發，緊緊圍繞班組管理實際需要而設置培訓內容，匹配以豐富的實戰案例，幫助學員掌握關鍵的管理技能和方法。適用對象企業基層主管課程收益1.認識到基層管......

領導基因--中高階管理者的七項修煉 上海：2025年06月11日

2天互動式培訓 22個經典實戰案例第一項修煉 慧眼識人---如何甄選團隊合適的人才1.精準面試的三大理念（合適比優秀重要，品格比能力重要，招聘比培訓重要）2.常用招聘面試方法與適用場合解析（心理測試，專業筆試，無領導討論，演講答辯，現場情景設置，結構化面試）3.制訂人才甄選的鉆石模型（剛性要求，專業知識，通用技能，職業......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年04月26日

1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域，更不再僅僅是服務型企業關心的事。2、擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的服務戰略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......