大連危機管理培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年04月21日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

危機管理訓練營 北京：2025年05月08日

了解新形式下的危機管理實質，構建以預防為主的企業危機管理體系。樹立危機管理價值觀，從而能高度重視沖突管理和危機管理在當前環境下的重要性，管理層掌握沖突管理及媒體應對的方法和技巧；了解如何高效地應對和處理危機。在從戰時到平時、從滅火到防火給學員提供完整的危機管理思路幫助企業搭建一個攻防兼備的危機管理體系。課程大綱第一天重......

企業重要的必修課—危機管理與媒體應對 北京：2025年05月09日

企業公關部、市場部、綜合管理部等相關部門的中高層管理者?！菊n程大綱】第一模塊 危機管理的入門準則及最高準則1)三大入門準則；2)黃金實踐準則；3)保護弱者準則；4)說比做還要重要的準則；5)最高準則；爭取社會資源的幫助；第二模塊 危機情境的三個判斷第三模塊 危機管理的三個臺階第四模塊 企業危機管理的階段第五模塊 企業危......

危機管理與媒體應對 北京：2025年05月10日

1．認識危機：危機定義、危機構成、危機的危害及企業應對危機狀況。2．危機突破：研究新形勢下企業如何有效規避控制危機，如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發展”，如何在危機中左右逢源，如何突破危機轉危為安，如何從危機中尋找商機。3．掌握媒體屬性，提高應對媒體的技巧。對利用媒體度過危機，使用媒體恢復形......

財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州：2025年06月12日

1.理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發揮更大的功能2.學會橫向溝通的主要角色與方式3.加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發選擇適當的溝通4.認識組織的沖突，最終解決跨部門溝通的問題。培訓對象：財務總監、財務經理、會計主任、財務人員、辦稅人員等課程大綱：第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通......

全面管理沙盤模擬演練與復盤 北京：2025年05月30日

各級管理干部、儲備干部培訓目標：?明確作為優秀管理、組織中堅力量應具備的素質和能力?樹立領軍人物的格局，真正實現從優秀員工、骨干到優秀管理者的心理轉變?了解溝通在組織內的重要作用，提升上下級及跨部門的協調溝通能力?提高目標、計劃、時間、執行、控制等綜合能力，從而提高整體工作效率?掌握激勵和授權的有效方法，讓員工和管理者......