大連情商管理培訓公開課

情商管理與壓力管理 上海：2025年06月03日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......

智慧人生-情商管理 上海：2025年06月06日

冷靜的情緒，清醒的頭腦，全然的信心在競爭時代，個人在工作和生活中均面臨著生存及發展壓力，復雜的人際關系和外部環境，不緊影響他們的身體狀況，而且影響企業目標的有效達成，影響企業的運轉效率。企業職員常遇以下問題——不知情緒化的變動源自何處，無法及時排解？如何識別自己的情緒并管理它？如何感知他人的情緒......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......

市場管理及產品規劃 上海：2025年06月06日

系統化的方法：不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套分析市場、細分市場、組合管理、制定業務策略，及進行產品規劃、執行和管理業務計劃的專業方法，是一套真正的“組合拳”。全景案例分析：某公司一個產品線市場管理及產品規劃的全景案例將貫穿始終，幫助學員實際體會市場管理與產品規劃......

TWI生產一線現場管理者能力提升 廣州：2025年06月21日

★讓班組長明白自我角色定位與SWOT★優秀班組長之所以優秀的標準與德勤能績模型★讓班組長掌握現場管理基礎方法與工具★班組長創建優秀班組團隊技巧,成為班組的領軍人物★掌握內部溝通與協調的藝術,營造和諧的人際關系★掌握解決問題的基本方法與工具課程大綱：第一節：班組長職責定位1.什么是管理和管理者2.班組管理的職責3.班組長......