天津人力資本培訓公開課

價值與效能—互聯網+時代的人力資本管理新思維 北京：2025年03月07日

有人說互聯網是一種思維，也有人說互聯網是一種技術或工具，彭劍鋒教授則認為互聯網是一個新時代！作為一個新時代，不管我們認不認識到、愿不愿意融入、抵觸還是不抵觸，我們的思維方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互聯網的沖擊和影響。企業人力資源管理者面對互聯網時代人力資源如何進行思維創新，如何用互聯網的技術和思維思......

組織重啟與人力資本創新經營 杭州：2025年01月03日

一、企業的創新基因與創新舉措1.以史明鑒，回顧阿里巴巴發展史2.學習全球一流企業獨具特色的企業文化和創新基因3.了解阿里在人力資源管理和員工關系方面的創新舉措4.學習阿里如何打造一家102年的企業和幸福企業；二、企業文化的塑造與傳承1.深入阿里巴巴園區，零距離感受阿里企業文化2.觀阿里巴巴發展大屏，了解每個階段發展的關......

從人力資源到人力資本的思考與踐行專題培訓班 廈門：2025年03月06日

在很長一段時間，大家對知識的認知和理解還停留在一種靜態的階段，認為知識是信息的集合、是感覺的證成。知識跟管理結合在一起，管理大師德魯克對此做過深入的研究，他認為，整個管理學在近百年的歷史當中，對之前知識所起的作用，有三個革命階段的劃分：當知識運用于生產工具的時候，稱之為工業革命；當知識運用于工作之中的時候，稱之為生產力......

人力資本效能分析與提升：打造價值鏈共贏 廣州：2025年02月14日

企業經營和業務環境變得越來越難以預測，充滿不確定性，各種黑天鵝與灰犀牛事件層出不窮，在此情形下，人效成為撬動業務的戰略性杠桿，人效管理成為HR走向企業經營前臺的最重要、最急迫的課題！哪些人效指標最值得關注，如何建模？哪些因素導致人效低下，如何進行歸類歸因分析？如何充分發揮HR腦力，找到人效提升的機會點，創造關聯業績的顯......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2024年12月27日

客戶服務分管領導、客戶服務管理人員、營銷經理、其他的客戶服務管理人員。課程大綱：第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理......

《市場管理與產品規劃》 北京：2025年02月10日

①.系統化的方法：不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套分析市場、細分市場、組合管理、制定業務策略及產品規劃的專業方法，是一套真正的“組合拳”。②.全景案例分析：某公司一個產品線市場管理及產品規劃的全景案例將貫穿始終，幫助學員實際體會市場管理方法的應用。③.全程演練：學......