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天津廣告營銷培訓公開課
新經濟 新模式 新營銷 天津:2025年03月05日
一、深度透視營銷本質1.概念辨析1.1市場1.2 市場營銷1.3營銷、推銷、促銷的差別1.4經銷商、分銷商、代理商的角色1.5營銷組合:4P、4C、4R1.6營銷理論:4PS、15PS、USP二、把握關鍵營銷框架1.營銷調研:4C(環境、競爭者、公司內部、顧客)2.STP策略:市場細分、目標市場選擇、市場定位(在格子里......
有效開展市場調研 北京:2024年12月23日
市場經理、主管,負責市場調查的人員;市場調查公司人員。【課程大綱】1. 確定調研問題識別調研問題準確定義問題解決管理者與調研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調研成本確定調研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調研方法觀察式調研實驗式調研評估實驗的有效......
新媒體時代的私域運營與全域營銷 北京:2024年12月26日
了解新媒體平臺的傳播特性:分析用戶+數據、優化內容、吸粉引流;深刻清晰新媒體營銷與運營的核心方法;熟練掌握新媒體營銷與運營的實戰技巧;課程大綱一.新媒體營銷的前世今生1.初識新媒體營銷2.新媒體營銷4大優勢3.新媒體營銷與傳統營銷的天差地別二.新媒體全域流量營銷法則1.抖音運營思維及核心玩法2.興趣電商中的王者小紅書3......
公共關系與危機管理 北京:2024年12月30日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
談判:日常實踐及工具 上海:2025年02月17日
1.認識自己的工作談判風格以靈活運用* 掌握談判關系中的心理學* 認識自我談判風格,增強靈活性* 把談判視為一個調整與差異化過程* 認識到談判行為中自己的長短處* 培養在談判情境中展現主見的能力2.準備談判:一個策略和戰術階段* 識別談判的成立條件、促使它成功的關鍵因素* 為每位參與者定義談判中的利害關系和目標* 從&......
卓越的客戶服務技巧 上海:2025年01月14日
1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事,擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展,每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......