天津客戶關系培訓公開課

客戶關系管理（2天） 北京：2024年12月26日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京：2025年01月16日

1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論：需求與成功銷售有何關系？4.客戶需求的產生5.客戶購買動力分析6.關于客戶痛苦及畫出客戶的痛苦鏈7.銷售溝通的四個階段：開場白-調查研究-證實能力-獲得承諾8.SPIN需求問答法：背景問題-痛點問題-暗示問題-示......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年01月18日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京：2025年03月07日

本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷售部門經理、市場部門經理、地區銷售經理、品牌經理、產品經理以及其他領域的管理人員也能從本課程中獲益。【課程大綱】第一單元 解讀營銷是業績提升關鍵（一）不同企業形態的營銷理解案例：蘋果公司與銀行業（二）營銷是企業最重要的工作案例：阿里巴巴與華為第二單元 經......

如何有效定價 上海：2025年01月02日

營銷經理、銷售經理；產品/品牌經理；重要客戶經理課程收益:中國的企業和客戶之間爭議最大的一個問題就是價格，似乎價格總也談不清楚。到底價格是怎么一回事？它到底有多大的作用？如何有效地構造價格？如何有效地調整價格？如何讓價格成為您的產品進入市場的促進因素而不是阻礙因素？這門課程將和您一起深入分析這些問題，從而幫助您解決市場......

工作效益加速器—向時間管理要效益 上海：2025年02月26日

一、自身時間管理的模糊情況；二、對時間管理的誤讀和誤解；三、沒有高效的時間管理方法和工具，導致時間浪費和拖延。課程收益一、梳理一套全新的“時間管理”實操理念；二、領取一套完整的時間管理“工具包”；三、建立一套符合自身工作目標任務的時間管理“實現路徑&rdquo......