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天津組織溝通培訓公開課
溝通技巧(公益講堂) 天津:2025年05月09日
一、導語二、溝通知識概述1.溝通定義2.溝通目的3.溝通類別4.溝通原理三、為什么溝通不暢1.溝通步驟2.溝通漏斗四、溝通能力提升1.溝通的最高境界2.溝通方法--5W1H法3.溝通全腦刺激4.傾聽5.提問6.表達五、課程總結六、Q&A......
360度溝通與影響力 天津:2025年05月29日
向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托之事......
談判技巧與管理溝通 天津:2025年06月06日
成功談判的原理與策略如何在談判中取得優勢達到談判目的突破僵局達成交易掌握溝通的核心原理重點掌握不同溝通形式與渠道下的溝通技巧重點掌握作為員工如何與不同對象溝通的基本技巧和思路【課程大綱】1.工作中的談判技巧① 建立對談判的正確認知談判的重要性選擇談判時機了解談判背景了解供應商組織了解談判對手決定實力均衡② 談判目標與謀......
高效溝通技巧高級研修班 北京:2025年04月07日
溝通方式能夠影響別人對你工作的看法,影響你的績效,甚至會影響你的技術發揮和未來職業發展前景。通過本課程學習,學員能夠認知溝通的重要性及核心定義,掌握有效的聆聽、發問、表達、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步驟與方法;掌握領會與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點;認知溝通中的沖突問題,學習有效處理的方法;......
標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 北京:2025年06月12日
一流企業做(靠)標準!!工作輸出的不僅僅是產品或服務,更是企業的價值;在這個人員流動性越來越大的時代,如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務?如何讓客戶的滿意度長期保持?如何讓工作業績實現可持續化……,而SOP\SIP\OPL是達到這一效果的唯一方法,正所謂“工作品質決定產品品質&......
領導力與管理哲學 上海:2025年05月08日
收獲決定著管理者高度與企業未來、管理者須臾不可或缺的管理哲學;洞悉管理的最高境界,探索管理實踐的最前沿;突破當下管理困境,突破企業的現實管理瓶頸;沖破限制高級管理者個體發展的玻璃天花板;獲取成就卓越的領導者的清晰思路、踐行路線圖;成為時間的主人,實現“一樣的時間,不一樣的效果”;掌握管理者至高用......