天津培訓規劃培訓公開課

企業培訓需求分析和培訓規劃制定 北京：2025年04月29日

企業人力資源，培訓主管，培訓專員課程大綱第一天 9：00-16：30一 培訓，你準備好了嗎?（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高？我們每年在培訓上面投入很多預算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學習態度是個問題，學習效果也是問題在這一章節，我......

企業培訓規劃與管理實戰 蘇州：2025年04月23日

一 培訓，你準備好了嗎?引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高？我們每年在培訓上面投入很多預算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學習態度是個問題，學習效果也是問題……在這一章節，我們將一起分析1 究竟什么叫培訓，培訓的作用與定位2 什么叫完善的培訓管理體系。3 如何讓......

企業培訓規劃和管理 蘇州：2025年05月10日

一、認識培訓管理從企業戰略的視角看待企業的培訓管理企業培訓戰略的基本內容；您的培訓管理工作常遇到哪些問題？教育與培訓的差別培訓管理工作主要內容與框架；案例：從幾個案例中初步感受培訓體系、感受培訓管理。制定年度培訓計劃常遇哪些問題？如何獲得來自領導、部門經理、員工的參與和支持？年度培訓計劃制定過程中需要哪些基本的管理環境......

企業培訓需求分析和培訓規劃制定 蘇州：2025年05月20日

第一天 9：00-16：30一 培訓，你準備好了嗎?（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高？我們每年在培訓上面投入很多預算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學習態度是個問題，學習效果也是問題在這一章節，我們將一起分析1 千奇百怪的培訓現狀2 什......

決策者的財務課程 上海：2025年05月15日

一、建立財務思維，從財務角度看企業管理理清一個概念：財務≠會計財務管理和業務管理的關系-經營循環和資金循環相輔相成-企業財務管理的全景分析財務管理和企業戰略的關系-企業戰略決策的財務后果分析-財務管理如何影響企業戰略企業的財務定位：利潤？規模？現金流？案例分析：財務管理如何支撐企業經營，推動戰略實現二、把握財報精......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！&rdq......