天津服務禮儀培訓公開課

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年04月28日

通過互動體驗 “訓練式”培訓；使管理者和員工對以上四方面；在 “觀念”上建立系統的認知；了解客戶服務工作中主要難點、必備的素質與挑戰；在服務人員心中樹立“做好服務、培養客戶忠誠度”的信心與意愿；在“行為”上獲得以下有益的改善......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2025年05月06日

了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范，提升服務意識，打造良好的職業素養；掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用，以恰當的方式表達對別人的尊重，提高服務工作中溝通技巧及銷售業績；提升人際......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

大客戶營銷、營銷團隊管控與營銷渠道建設實戰特訓班 北京：2025年06月19日

如何在大客戶管理中的準確自我定位；掌握大客戶開發的戰略及技巧，提高大客戶銷售的技巧和能力；如何有效的整合公司資源，并對大客戶進行管理從而建立起良好的戰略聯盟關系；如何選擇、拓展、管理銷售渠道，解決渠道沖突；如何用科學系統的方法管理、激勵經銷商；規范營銷團隊管理者的領導動作，塑造適合自己的領導風格，打造高績效的銷售團隊；......

新任經理全面管理技能提升訓練 深圳：2025年06月21日

1.明確經理人的身份及定位，快速從原崗位中脫穎而出。3.確定自身的領導模型及優缺點。4.熟練掌握與上級、下級、同級的溝通方法。5.掌握授權、激勵等管理的基本工具。6.熟悉時間管理的方法提高工作效率。7.掌握領導魅力的提升方法。資格認證：資格證書：（證書工本費800元,不參加認證無須交納） 1. 學員在培訓結束參加考試合......