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檔案管理 天津:2024年12月23日
一、什么是檔案管理(1)檔案的收集、鑒定(2)檔案的整理、保管(3)檔案的統計及利用二、檔案歸檔的方法(1)企業電子文檔的概念與特點(2)企業電子文檔管理的原則(3)企業電子文檔管理的基本方法(4)電子檔案管理技巧及環境要求(5)文書類檔案環境要求及分類技巧保存方式.(6)媒體檔案環境要求及管理技巧(7)工程文檔案的收......
行政經理的管理技能 北京:2024年12月23日
1.行政主管的角色定位和工作職責* 了解行政主管的工作職責* 行政主管的職業發展之路* 行政主管如何確立自己在企業中的地位* 行政主管的業績體現在哪里2.企業管理規則的建立和執行* 企業內部制度包括哪些內容* 把握“松”、“緊”分寸* 為什么制度會形同虛設* 如何提高行政......
助理與文秘人員技能必備 北京:2024年12月23日
1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮儀秘書助理的職業形象常用商務禮儀3.人際關系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......
為團隊提供行政和后勤支持 北京:2024年12月23日
1.了解您的責任為團隊提供有效的支持需要哪些能力?為團隊成功做出自己貢獻為你的支持和協助確定目的和目標成功的行政管理人員和助理的5種核心技能2.有效的團隊工作對團隊有效支持需要什么能力?高效團隊的收益和活力團隊角色-了解每個人的優點和不足并與之工作你在團隊中的地位-別人怎樣看你?3.參與會議和團隊簡報會發展有效的影響風......
溝通藝術與關系協調 北京:2025年01月17日
企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱:通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文......
銷售團隊管理與潛能開發 上海:2025年01月18日
了解針對銷售團隊特有的管理技巧掌握溝通技巧,學會更有效的溝通熟悉指導過程,并運用認可與贊賞提高員工績效提高團隊管理能力,增加團隊生產力課程大綱:第一單元 什么是管理管理的定義領導者與管理者對領導者的期望領導的藝術領導者的誤區第二單元 有效的團隊管理高效團隊的特征團隊的發展不同的階段不同階段的管理原則團隊成功的因素團隊成......