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電話銷售技巧課程 北京:2025年04月09日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年04月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技能提升與話術(shù)訓(xùn)練 天津:2025年05月06日
一、電話銷售的定位和心態(tài)1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.電話銷售時間管理、PDCA循環(huán)、溝通層次 (案例分析)二、電話銷售的原則1.尊重原則 (案例分享)保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質(zhì)在電話中永遠(yuǎn)保持積極向上的態(tài)度2.互動原則 (......
鐵甲英豪之營銷戰(zhàn)隊打造 天津:2025年05月09日
1、學(xué)會儲備和鍛造骨干是團(tuán)隊持續(xù)成長的保障;2、選擇最佳挖掘銷售線索方法并制定計劃;3、了解客戶現(xiàn)狀, 發(fā)現(xiàn)客戶困難,分析影響客戶;4、選擇最佳挖掘銷售線索方法并制定計劃;5、說服客戶對我們的產(chǎn)品、服務(wù),經(jīng)驗(yàn)感興趣。課程特色實(shí)戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、......
物流與供應(yīng)鏈管理原理 深圳:2025年04月12日
第一部分:敏捷供應(yīng)鏈與企業(yè)運(yùn)營的核心—端到端的價值1.供應(yīng)鏈的鏈條很長,供應(yīng)鏈管理的核心是保證供應(yīng),繼而是降低成本-----從采購、物料計劃、庫存、倉庫等到運(yùn)輸,甚至是客戶投訴2.供應(yīng)鏈管理下的各部門的表現(xiàn),我們應(yīng)該防范很注意什么----關(guān)鍵注意細(xì)節(jié)3.供應(yīng)鏈管理技術(shù),快速反應(yīng)與有效客戶反映(QR+ECR)......
凌云志?:中層管理者情境管理實(shí)戰(zhàn)沙盤 廣州:2025年06月06日
管理者如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,在實(shí)際管理過程中往往會面臨以下難題:角色已變,工作方式仍未變,以前自己干好活容易,帶領(lǐng)團(tuán)隊干好活可真難;拿到上級給的模糊目標(biāo),不知道如何合理的拆解;設(shè)定了目標(biāo),但總是很難完成,屢受挫折;很多工作明明交辦清楚了,但做出來的成果總也達(dá)不到自己的預(yù)期;團(tuán)隊成員成長緩慢,很多工作都無法快速上手;如......