石家莊行政秘書培訓公開課

高級行政秘書助理職業化能力 杭州：2025年01月19日

前言：行政達人“案例解析”找差距1.暴脾氣的老總——行政辦公漏洞與情緒管理2.副總的私生活——自我角色認知與辦公室人際關系3.愚人節的郵件——輔助領導決策和風險控制一、資深秘書助理——風格特質認知1.......

新發展階段企事業單位行政、黨建公文寫作與處理、新聞寫作技巧暨行政綜合管理技能提升高級研修班 太原：2025年03月19日

各級省市國資委單位負責辦公室管理工作的人員。企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關工作人員。課程大綱（一）主題：公文寫作與處理實務100題（涉及企事業等相關單位各種各樣的問題解答）部分課程提綱：1.印發性......

行政經理的管理技能 北京：2024年12月23日

1.行政主管的角色定位和工作職責* 了解行政主管的工作職責* 行政主管的職業發展之路* 行政主管如何確立自己在企業中的地位* 行政主管的業績體現在哪里2.企業管理規則的建立和執行* 企業內部制度包括哪些內容* 把握“松”、“緊”分寸* 為什么制度會形同虛設* 如何提高行政......

助理與文秘人員技能必備 北京：2024年12月23日

1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理：事務性文員中級秘書/助理：事務性文員＋輔助管理高級秘書/助理：獨立管理＋事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮儀秘書助理的職業形象常用商務禮儀3.人際關系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......

彈性PMC—生產計劃與物料控制 上海：2025年01月17日

生產計劃和物料控制部門是一個企業“心臟”，統籌營運資金、物流、信息等動脈，其制度和流程決定公司盈利成??；它掌握企業生產及物料運作的總調度和命脈，部門運營狀況將直接影響公司各部門的運營效率。生產計劃不但要以市場需求和客戶個性化的要求來確定，還要根據企業制造資源的實際能力和庫存、生產進度的動態變化來......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2025年01月17日

?了解客戶關系管理的內涵和發展?了解客戶關系管理的重要意義和作用?學習將客戶資源轉變成企業資產?了解新時期客戶特性，使客戶價值最大化?掌握客戶關系運營方法，提升企業效益?把握服務體系的構建、創新和發展趨勢?了解客戶忠誠度評價體系，把握公司客戶忠誠度現狀?掌握客戶流失分析及有效招攬措施?學習提升客戶忠誠度方法培訓受眾:總......