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石家莊接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京:2025年05月14日

建立良好的客戶關系,用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱:提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 上海:2025年05月11日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解(企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構)企業對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......

國際商務禮儀訓練 北京:2025年04月16日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

形象打造職場軟實力:贏在職場商務禮儀 北京:2025年04月24日

導入:1. 首因效應——形成“第一印象”速度超乎你的想象!2.五五三八七原則及七七定律——“第一印象”你來定3.商務禮儀概述——商務禮儀是商務場合最佳“推手”(1)古今中外的禮......

學習標桿地產全價值鏈成本精細化管控實戰、暨剖析成本策劃促進部門協同大價值提升策略 深圳:2025年06月14日

房地產業面臨新變局,急需新模式;如何確保項目成本管理的成功率?成本管理工作如何前置?如何“穩”利潤?帶著您的問題來!現場提問,現場答疑,本期課程通過理論引導、實戰經驗總結和案例分析,深度揭密標桿企業成本控制優秀做法和背后的邏輯,分階段、分模塊詳解控制方法。將成本管控與項目生命周期緊密結合,提供&......

職業健康管控 廣州:2025年04月10日

通過課程您將:1、熟悉職業健康法規要求2、了解怎樣實施企業的職業健康管理計劃3、知道怎樣評估員工的職業健康暴露風險和風險控制4、知道現在實用的職業健康管理方式5、知道怎樣建立職業健康狀況測評機制課程大綱:一、職業健康發展和管理概述1.職業健康發展歷史、狀況和相關定義2.職業健康管理原則3.職業健康暴露控制優先順序和策略......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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