石家莊客戶溝通培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年01月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2025年02月18日

在買方市場環境下，客戶愈加強勢，經常會提出不合理要求，對此，銷售人員非常糾結，拒絕這些要求，會傷害客情關系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中，也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力，從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利......

客戶關系管理（2天） 北京：2024年12月26日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

投訴概念演變—聊技速成投訴專家的驚喜服務 北京：2025年01月02日

現場經理、投訴處理崗、質量管控人員、班組長等課程大綱：第一講 眼界決定境界-塑造投訴專家的合理格局多媒體渠道這么多什么是服務咨詢？什么是投訴？還有區別嗎？怎么區分？有哪些特征？具備哪些微秒特性？升級到微博，微信，論壇的人群有哪些特征？這些特征又給我們投訴處理帶來了哪些難度 ？1.互聯網+時代，全民體驗時代的投訴新概念？......

高層決策者財務管控特訓營（3天2晚） 深圳：2025年02月07日

1、報表運用：報表反映企業經營，讀懂報表背后的深層含義，更好支持企業戰略決策。2、持續盈利：企業收入高不代表利潤高、利潤高不代表賺錢多、賺錢多不代表持續賺錢。3、部門溝通：財務部對業務部門要求高，業務部門沒法理解財務制度，不會分析財務來提升效率。4、管理提升：稅收、預算、成本、內控、融資等不單單是財務問題，更是企業管理......

AACTP國際認證行動學習促動師（ICF） 廣州：2025年02月14日

高效習得：OMO線上線下融合，課中豐富的實操演練?？焖偕鲜郑阂幌盗幸龑М嫴?、工具手卡，學員易上手。結果導向：AACTP是績效派行動學習開創者，是國內行動學習實戰案例第一品牌，以結果導向的理念和流程設計，讓培訓直接產生績效！獲得眾多五百強企業的信賴。課程大綱第一部分：概述1、行動學習的起源2、運用概念及公式解讀行動學習3......