石家莊客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年01月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶關系管理（2天） 北京：2024年12月26日

銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平，才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例，通過培訓，學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......

投訴概念演變—聊技速成投訴專家的驚喜服務 北京：2025年01月02日

現場經理、投訴處理崗、質量管控人員、班組長等課程大綱：第一講 眼界決定境界-塑造投訴專家的合理格局多媒體渠道這么多什么是服務咨詢？什么是投訴？還有區別嗎？怎么區分？有哪些特征？具備哪些微秒特性？升級到微博，微信，論壇的人群有哪些特征？這些特征又給我們投訴處理帶來了哪些難度 ？1.互聯網+時代，全民體驗時代的投訴新概念？......

遇到更好的自己—全員服務意識與心態塑造 北京：2025年01月03日

全體員工課程大綱第一章 信念決定行動，行動決定結果1.你是誰？——知己解彼2.吸引力法則開啟一個新的人生觀3.塑造你的個人品牌1)品牌塑造的重要性2)個人品牌的三大決定要素4.我要去哪里？——規劃你的品牌方向1)理清你的職業脈絡2)定位你的職業主線3)設定你的職業目標4)......

優秀班組長管理實務 深圳：2025年02月08日

激烈的市場競爭中，企業家制定的宏偉戰略，最終由誰來實現？班組，這個企業細胞的生命質量，是企業肌體是否健康的標志。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰斗的直接組織者和指揮者。對于很多的班組長來講，從優秀的技術工人走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：*沒管理經驗，如何樹立信心，讓下屬服我*新生代員工......

PPT匯報技巧提升高級研修實戰班 北京：2025年01月17日

1、掌握PPT制作技巧；2、熟悉各種PPT快捷操作；3、掌握正確的PPT制作程序。課程大綱:第一單元、PPT的應用范圍各類會議、公司簡介、商品介紹研究報告、投標方案、項目總結培訓講稿、電子郵件統計分析報告賀卡、影集、證書第二單元、PPT的制作程序設定目標、構思大綱依次導入PPT中調整結構、修改內容選擇模板或自行設計設計......